Estatísticas e tendências para a Black Friday 2020

As vendas são tão altas na Black Friday que a data se tornou crucial para as lojas e a economia em geral. Com o tão aguardado evento se aproximando, vamos ver algumas tendências e previsões do que os varejistas podem esperar para a Black Friday 2020. A Black Friday 2020 será afetada pela pandemia do…

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Marketplace ou E-commerce próprio: o que é melhor?

Ter seu próprio site de vendas ou fazer parte de um marketplace?  Essa escolha pode ser bastante difícil, especialmente para varejistas que não têm experiência anterior com vendas online.  Embora não haja uma resposta única para essa pergunta, vamos analisar cada opção, seus prós e contras, como funcionam e – mais importante – como se…

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Como melhorar o atendimento de pedidos no e-commerce

O atendimento de pedidos no comércio eletrônico refere-se a todas as etapas que as empresas devem seguir desde o momento em que recebem um pedido até que ele seja entregue ao cliente.  Processo muitas vezes complexo, entenda como você tornar essa operação mais eficaz no seu e-commerce. Como funciona o atendimento de pedidos no e-commerce…

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Soluções omnichannel para uma nova era no varejo online

As restrições causadas pela pandemia do novo coronavírus tiveram grande impacto no varejo online, levando grande parte da população a fazer compras pela internet. Mas, e as lojas que não estavam presentes no mundo virtual, como lidaram com o fechamento do comércio físico? Saiba mais sobre o atual cenário do e-commerce, o que esperar e…

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6 erros de SEO no e-commerce que você pode corrigir agora

SEO (Search Engine Optimization – Otimização para as ferramentas de busca) é um conjunto de diretrizes divulgadas pelo Google sobre como melhorar a colocação de um site nos resultados de busca.  Fundamental para uma loja que queira “aparecer” na internet, veja como otimizar seu site corrigindo erros simples de SEO. Ações rápidas para corrigir erros…

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Métodos de pagamento online para sua loja virtual

No início do comércio eletrônico, as opções de pagamento online eram muitas vezes limitadas às transações via cartão. Porém, agora, há uma variedade muito maior de métodos de pagamento disponíveis e acompanhar as preferências dos clientes é um desafio para donos de e-commerce. Opções de pagamento online: estatísticas Há uma grande variedade de opções de…

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Opções de frete para comércio eletrônico

Não existe uma estratégia de remessa única para comércio eletrônico. As opções de frete para o seu negócio dependerão do seu público, margens, produto e vários outros fatores. Como regra geral, oferecer opções variadas de envio ajuda a reduzir o abandono do carrinho de compras e aumentar as conversões.  4 opções de frete para e-commerce…

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Como evitar o abandono do carrinho de compras no comércio eletrônico

O abandono do carrinho de compras é um desafio dolorosamente real para varejistas de todos os tamanhos e segmentos. Felizmente, existem estratégias que os sites de comércio eletrônico podem adotar para evitar que isso aconteça e aumentar as taxas de conversão. Fatores que impulsionam o abandono do carrinho de compras De acordo com a pesquisa…

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6 práticas eficazes de gerenciamento da cadeia de suprimentos no e-commerce

Um dos maiores pesadelos para os varejistas é ter sua lucratividade interrompida pela falta de estoque.  Para que as vendas não parem, comerciantes precisam gerenciar a oferta de produtos nos seus canais de venda, alinhar inventário e entrega, coordenar fornecedores, enquanto realizam o atendimento de pedidos online. Porém, a cada desafio surge uma oportunidade única…

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E-commerce: como salvar o seu negócio durante a crise do COVID-19

Desde março, o Brasil segue regras de distanciamento social e isolamento doméstico devido a crise do novo coronavírus, o COVID-19. Essa situação sem data certa para acabar causa um impacto considerável na economia, afetando muitas pessoas e empresas, especialmente as PMEs. Nesse período de isolamento, o mercado online ganha forças, mas mesmo o e-commerce precisa…

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