Arquivo de categorias para "Gestão de e-commerce"
Importância da logística omnichannel para o e-commerce
De acordo com a Statista, até 2027, espera-se que o mercado global de entrega de última milha cresça mais de US$ 200 bilhões, contra US$ 108,1 bilhões em 2020. Cada vez mais consumidores estão acostumados a procurar um produto, encontrá-lo online, fazer o pedido e depois recebê-lo em casa em questão de dias. Como isso…
Retail Media: o que é e como pode ajudar a aumentar as vendas online
Considerado por muitos como a terceira onda do marketing digital, o retail media (mídia de varejo), está mudando a forma como as marcas promovem seus produtos, sendo uma opção com vantagens tanto para anunciantes como para consumidores. Neste post exploramos o que é retail media, como funciona e quais as vantagens para a sua marca….
Melhores tipos de embalagens sustentáveis para e-commerce
O uso de embalagens sustentáveis no comércio eletrônico vem ganhando cada vez mais pontos com o consumidor, tornando o seu uso não apenas uma escolha ambientalmente correta, mas também uma decisão comercial sábia. Neste artigo, vamos ver os tipos de embalagens sustentáveis disponíveis no mercado e práticas recomendadas para reduzir o impacto ambiental do seu…
Vendas pela internet: dicas para o seu e-commerce vender mais
Muita gente quer vender pela internet, mas poucos sabem realmente como faturar com uma loja virtual. A concorrência no varejo online aumenta a cada dia e empresários precisam tomar providências se quiserem que seu negócio sobreviva. Com o Dia dos Pais chegando, saiba como otimizar seu e-commerce e aumentar suas vendas pela internet. Cinco dicas…
Como organizar a devolução no e-commerce
A devolução no e-commerce deve ser gerenciada de forma eficaz, garantindo que o processo seja claro, conveniente e rápido. Ao investir na devolução como parte integrante da experiência do cliente, você fortalece a reputação da sua marca, aumenta a fidelidade e impulsiona o crescimento de seu negócio. Como funciona a lei de devolução no e-commerce…
Como fazer o cálculo do frete no ecommerce e diminuir custos de envio
Realizar o correto cálculo do frete no e-commerce é crucial para fornecer uma experiência de compra satisfatória, manter a transparência com os clientes, tomar decisões de precificação adequadas e controlar os custos de envio. Oferecer uma operação rápida de cotação de frete no checkout é uma parte essencial do processo de venda online e ajuda…
Aplicativo para ecommerce: Por que sua empresa precisa ter um app móvel
Com o uso de smartphones ganhando cada vez mais espaço na vida do consumidor, é muito comum as lojas chegarem em um momento de se perguntar se devem ter um aplicativo para ecommerce. Solução rápida e fácil para fazer compras através de dispositivos móveis, vamos entender melhor quais as vantagens de ter o próprio app….
5 dicas para usar vídeo no e-commerce e vender mais
O uso de vídeo no e-commerce é cada vez mais necessário para chamar atenção do consumidor e facilitar a jornada de compra. Neste artigo, vamos ver algumas formas de utilizar esse recurso na sua loja virtual para engajar o cliente e vender mais. 5 maneiras de usar vídeo no e-commerce Há um bom tempo o…
Como lidar com clientes difíceis: 6 táticas que funcionam
Como proprietário de uma empresa, saber como lidar com clientes difíceis faz parte do seu trabalho. Todo e-commerce precisa de pelo menos uma pessoa responsável pelo atendimento ao cliente e ela precisa estar preparada para lidar com os mais diversos tipos de pessoas e situações. Veja neste artigo um passo a passo sobre como lidar…
Tecnologia de engajamento do cliente: o que você precisa saber
A tecnologia de engajamento do cliente amplia os esforços manuais e ajuda as empresas a atenderem os usuários com mais rapidez e eficiência. Veja o que você precisa saber sobre esse recurso que aumenta a retenção por meio de análises detalhadas, personalização, melhor comunicação e engajamento em escala. O que é a tecnologia de engajamento…
