O rastreamento em tempo real de pedidos oferece vantagens para lojas e clientes. Além de oferecer mais tranquilidade ao consumidor, esse recurso diminui os transtornos com encomendas não entregues e melhora a experiência do cliente.  Neste post, vamos abordar mais sobre as vantagens do rastreio de pedidos no e-commerce e como você pode trazer esse…

Programa de fidelidade é uma estratégia de captação e retenção de clientes cada vez mais popular em lojas virtuais. Ótima maneira de fidelizar seus compradores, quando implementada corretamente, essa ação tem um impacto significativo nos resultados. 5 dicas para criar um Programa de Fidelidade para a sua loja virtual É consenso entre especialistas de marketing…

Transporte de carga fracionada trata-se do transporte de mercadorias de pequeno volume. Opção ideal para muitas PMEs, neste artigo vamos explicar melhor como esse tipo de delivery funciona e quais as vantagens que pode trazer para o seu e-commerce. Transporte de carga fracionada: 4 vantagens para a sua loja virtual Quando falamos do transporte de mercadorias,…

Indicadores de desempenho servem para avaliar e medir o nível de performance de processos chaves para uma empresa. Ao determinar um conjunto de Indicadores, o gestor consegue avaliar o desempenho do e-commerce e a efetividade de suas estratégias. Modelos de Indicadores de Desempenho para E-commerce Os indicadores de desempenho, também chamados de KPI (Key Performance…

O Dia dos Pais está chegando e se você ainda não pensou em como aproveitar a data para melhorar suas vendas online, é hora de começar. 5 dicas para otimizar suas vendas online no Dia dos Pais Mais um Dia dos Pais chegando e o comércio eletrônico já começa a aquecer e experimentar aumento nas…

Por que investir em estratégias para fidelizar clientes? A resposta é simples: porque é mais rentável e econômico do que captar novos. Se você quer garantir a durabilidade e crescimento da sua loja virtual, é hora de aprender como reter clientes. 5 estratégias para fidelizar clientes no e-commerce Se a sua loja virtual é bem…

Para ter sucesso no comércio eletrônico, não basta um site bem feito, é preciso saber como divulgar seu e-commerce. Reunimos dicas simples, mas que quando bem aplicadas, colocam seu ecommerce nos primeiros resultados de busca. Saiba como usar marketing digital para divulgar seu e-commerce Solução ideal para divulgar seu e-commerce, o Marketing Digital é um…

Ao criar uma loja virtual, um dos primeiros cuidados que você deve ter é com a fotografia para e-commerce. As imagens não apenas atestam a qualidade do seu produto, mas também servem como janelas para o seu comércio eletrônico, criando duas coisas muito importantes: transparência e confiança. Fotografia para e-commerce: como produzir imagens com qualidade…

Uma unidade de manutenção de estoque (Stock Keeping Unit – SKU) é um código que permite aos comerciantes rastrear automaticamente o estoque em suas lojas. Os caracteres que formam o código têm por finalidade informar detalhes do produto, como cor, tamanho, fabricante, etc. Essencial para um gerenciamento eficaz de estoque no comércio eletrônico, veja tudo…

O atendimento de pedidos no comércio eletrônico refere-se a todas as etapas que as empresas devem seguir desde o momento em que recebem um pedido até que ele seja entregue ao cliente.  Processo muitas vezes complexo, entenda como você tornar essa operação mais eficaz no seu e-commerce. Como funciona o atendimento de pedidos no e-commerce…