Fulfillment center: o que é e qual a sua importância para o e-commerce

Fulfillment é um termo originário do inglês que significa, em tradução livre, cumprimento. Em logística, usa-se o termo “order fulfillment” para se referir ao atendimento do pedido, ou seja, o conjunto de operações desde o recebimento do pedido até o momento da entrega. O Fulfillment Center é o local onde essas operações ocorrem. Os termos…

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Entrega de encomendas: como agilizar o envio no e-commerce

Quando se administra um e-commerce, uma coisa que absolutamente precisa dar certo é a entrega de encomendas. As expectativas do consumidor online mudaram muito com o passar dos anos, com a maioria esperando um serviço de envio cada vez mais rápido. Por que a entrega de encomendas é tão importante? A entrega de encomendas costumava…

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Práticas para melhorar seu e-commerce

O hábito de realizar compras online vem experimentando uma curva crescente nos últimos anos, o que contribui para aumentar a concorrência e tornar o consumidor cada vez mais exigente. Nesse cenário, só há uma alternativa para donos de lojas virtuais: melhorar seu e-commerce. 7 dicas para melhorar seu e-commerce  Para melhorar seu e-commerce é preciso…

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Como elaborar uma Política de Troca e Devolução para a sua loja virtual

No e-commerce, uma Política de Troca e Devolução sólida pode ser fator determinante entre concluir ou perder uma venda.  Disponibilizar uma  política de retorno descomplicada tranquiliza o cliente, incute confiança em você, na sua empresa e nos seus produtos. Porque ter uma excelente Política de Troca e Devolução é importante A crescente popularização do comércio…

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Vantagens do rastreamento em tempo real para e-commerce

O rastreamento em tempo real de pedidos oferece vantagens para lojas e clientes. Além de oferecer mais tranquilidade ao consumidor, esse recurso diminui os transtornos com encomendas não entregues e melhora a experiência do cliente.  Importância do rastreamento em tempo real A experiência do cliente se tornou um foco central para o comércio eletrônico. Uma…

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Embalagem para eCommerce: 9 ideias para encantar seus clientes

A embalagem para ecommerce costuma ser o único ponto de contato físico que o cliente tem com a loja online. O que significa que ela é uma grande oportunidade para a sua marca causar uma impressão duradoura. A importância da embalagem para eCommerce Uma ótima embalagem de comércio eletrônico motiva a repetição de negócios e…

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Dropshipping para loja virtual: uma boa ou má ideia?

Geralmente utilizado por e-commerces que estão iniciando e empreendedores de marketplaces, o dropshipping é uma opção de envio que merece ser analisada. O que é Dropshipping De acordo com Worldwide brands, “Dropshipping é um serviço oferecido por alguns atacadistas. Quando você usa um atacadista que oferece DropShipping você não precisa se preocupar com o estoque…

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