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Entenda o que é e como atua um provedor logístico terceirizado – 3PL
Atualmente, com o comércio eletrônico, podemos comprar e vender tudo o que queremos online, mas uma coisa não muda em relação ao varejo tradicional: os itens precisam chegar até nós. O e-commerce tornou a logística de vendas mais complicada do que na era offline, por isso, cada vez mais empresas buscam os serviços de um…
Fulfillment center: o que é e qual a sua importância para o e-commerce
Fulfillment é um termo originário do inglês que significa, em tradução livre, cumprimento. Em logística, usa-se o termo “order fulfillment” para se referir ao atendimento do pedido, ou seja, o conjunto de operações desde o recebimento do pedido até o momento da entrega. O Fulfillment Center é o local onde essas operações ocorrem. Os termos…
Entrega de encomendas: como agilizar o envio no e-commerce
Quando se administra um e-commerce, uma coisa que absolutamente precisa dar certo é a entrega de encomendas. As expectativas do consumidor online mudaram muito com o passar dos anos, com a maioria esperando um serviço de envio cada vez mais rápido. Por que a entrega de encomendas é tão importante? A entrega de encomendas costumava…
Práticas para melhorar seu e-commerce
O hábito de realizar compras online vem experimentando uma curva crescente nos últimos anos, o que contribui para aumentar a concorrência e tornar o consumidor cada vez mais exigente. Nesse cenário, só há uma alternativa para donos de lojas virtuais: melhorar seu e-commerce. 7 dicas para melhorar seu e-commerce Para melhorar seu e-commerce é preciso…
Transportadora para e-commerce: como fazer a escolha certa para o seu negócio
Todo proprietário de loja virtual eventualmente se depara com um dilema: qual transportadora para e-commerce escolher? A opção ideal para o seu negócio depende de uma série de fatores referentes ao produto a ser transportado, como tamanho, peso e destino. Antes de tomar uma decisão, entenda mais sobre cada aspecto do transporte de encomendas no comércio…
Como elaborar uma Política de Troca e Devolução para a sua loja virtual
No e-commerce, uma Política de Troca e Devolução sólida pode ser fator determinante entre concluir ou perder uma venda. Disponibilizar uma política de retorno descomplicada tranquiliza o cliente, incute confiança em você, na sua empresa e nos seus produtos. Porque ter uma excelente Política de Troca e Devolução é importante A crescente popularização do comércio…
Vantagens do rastreamento em tempo real para e-commerce
O rastreamento em tempo real de pedidos oferece vantagens para lojas e clientes. Além de oferecer mais tranquilidade ao consumidor, esse recurso diminui os transtornos com encomendas não entregues e melhora a experiência do cliente. Importância do rastreamento em tempo real A experiência do cliente se tornou um foco central para o comércio eletrônico. Uma…
Varejo Online: Importância das transportadoras nas vendas de fim de ano
É a alta temporada para o varejo online e, embora esta época do ano possa ser sempre desafiadora, 2020 será especialmente exigente. Previsões para as vendas de fim de ano no varejo online Os gastos do consumidor por meio de canais digitais continuaram a aumentar significativamente esse ano, mesmo com a pandemia do covid-19 e…
Embalagem para eCommerce: 9 ideias para encantar seus clientes
A embalagem para ecommerce costuma ser o único ponto de contato físico que o cliente tem com a loja online. O que significa que ela é uma grande oportunidade para a sua marca causar uma impressão duradoura. A importância da embalagem para eCommerce Uma ótima embalagem de comércio eletrônico motiva a repetição de negócios e…
Dropshipping para loja virtual: uma boa ou má ideia?
Geralmente utilizado por e-commerces que estão iniciando e empreendedores de marketplaces, o dropshipping é uma opção de envio que merece ser analisada. O que é Dropshipping De acordo com Worldwide brands, “Dropshipping é um serviço oferecido por alguns atacadistas. Quando você usa um atacadista que oferece DropShipping você não precisa se preocupar com o estoque…