Como elaborar uma Política de Troca e Devolução para a sua loja virtual

No e-commerce, uma Política de Troca e Devolução sólida pode ser fator determinante entre concluir ou perder uma venda.  Disponibilizar uma  política de retorno descomplicada tranquiliza o cliente, incute confiança em você, na sua empresa e nos seus produtos. Porque ter uma excelente Política de Troca e Devolução é importante A crescente popularização do comércio…

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Embalagem para eCommerce: 9 ideias para encantar seus clientes

A embalagem para ecommerce costuma ser o único ponto de contato físico que o cliente tem com a loja online. O que significa que ela é uma grande oportunidade para a sua marca causar uma impressão duradoura. A importância da embalagem para eCommerce Uma ótima embalagem para comércio eletrônico motiva a repetição de negócios e…

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Como reduzir os custos de envio de encomendas

Os custos de envio de encomendas é uma questão crucial para qualquer empresa de comércio eletrônico, independente do seu tamanho. Estratégias para reduzir os custos de envio de encomendas O frete é um dos fatores que mais impacta na decisão de compra do consumidor online. Vários estudos já comprovaram que mais de 50% dos clientes…

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Envio no e-commerce: dicas para empreendedores iniciantes

Se você está iniciando no mundo das vendas online, planejar sua estratégia de envio no e-commerce é fundamental para começar com o pé direito. Embora tudo possa parecer complexo a princípio, com pesquisa e planejamento, você consegue fazer as escolhas certas para o seu negócio e garantir que seus clientes tenham uma ótima experiência de…

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E-mail marketing: 5 ideias para o seu e-commerce vender mais

Quer aumentar sua base de clientes e vender mais? Invista em e-mail marketing. Ferramenta poderosa, a comunicação via e-mail continua sendo a melhor forma de se relacionar e fidelizar o consumidor. Como usar e-mail marketing para vender mais Em meio a tantas mudanças no mundo digital, o uso de e-mail permanece sólido e relevante. Segundo…

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Serviço de entrega de alimentos: o que você precisa saber

Se você tem um restaurante e agora planeja ter o melhor serviço de entrega de alimentos, há algumas coisas que você precisa saber. Embora você possa ter toda a expertise sobre servir comida localmente, quando se trata de organizar a logística de entrega é preciso pensar em coisas como embalagens, como seu cliente vai fazer…

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Como oferecer um excelente serviço de frete ao cliente

Quem trabalha com vendas através de e-commerce sabe que oferecer um bom serviço de frete ao cliente é essencial para garantir sua satisfação e consequente fidelização. Entenda porque o frete é tão importante para o crescimento da sua loja virtual e como garantir sua qualidade. Papel do frete no crescimento do e-commerce  Segundo dados da…

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Rastreio de encomendas no e-commerce: entenda sua importância

Administrar uma empresa que envia produtos para clientes pode ser bastante estressante. Afinal, lidar com a expectativa do consumidor não é fácil, motivo pelo qual o rastreio de encomendas é tão importante no e-commerce.  7 Vantagens do rastreio de encomendas no e-commerce Habituado a entrega expressa, causada pela diversificação dos meios de envio de produtos…

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Envio online: como funciona o envio no e-commerce

Construir um processo de envio online robusto é essencial para a entrega eficiente de encomendas no e-commerce.  Como o objetivo principal de um negócio online é o envio de produtos aos clientes finais, várias práticas devem ser seguidas para que se tenha êxito nessa operação. Saiba mais! Como funciona o envio online? O processo de…

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