No início do comércio eletrônico, as opções de pagamento online eram muitas vezes limitadas às transações via cartão. Porém, agora, há uma variedade muito maior de métodos de pagamento disponíveis e acompanhar as preferências dos clientes é um desafio para donos de e-commerce. Opções de pagamento online: estatísticas Há uma grande variedade de opções de…

O período de isolamento social pelo qual o mundo está passando abalou diversas atividades econômicas, com impacto significativo sobre o varejo. Com as lojas físicas fechadas, muitas empresas tiveram que acelerar seu processo de transformação digital, de modo a continuar vendendo por meio do comércio eletrônico. Na corrida para atrair o cliente e manter os…

Sua estratégia de entrega de pedidos abrange tudo que for relacionado ao envio de seus produtos – desde como você apresenta as informações de frete no seu e-commerce,  até o momento em que a encomenda chega na porta do comprador. Essa também é a parte do processo de compra online que recebe maior atenção do…

Atualmente, a crise mundial gerada devido a proliferação do COVID-19 ameaça vários setores da economia, podendo inclusive afetar o comércio eletrônico. Com fábricas paradas e lojas fechadas, o funcionamento da cadeia de suprimentos é interrompido, gerando diversos transtornos mesmo para o mercado digital.   Neste artigo, vamos entender as consequências do coronavírus para o comércio online….

A pandemia causada pelo novo coronavírus causou o fechamento temporário do comércio, mas isso não significa que você não possa ficar conectado com seu público por meios online e continuar a fornecer um serviço excelente. Desde aumentar sua presença nas mídias sociais até disponibilizar ofertas online, há muitas maneiras pelas quais os pequenos empresários podem…

O e-commerce brasileiro evoluiu e amadureceu nos últimos anos, conquistando um número de usuários ativos que já ultrapassa a marca dos 55 milhões. Com um crescimento de 20% previsto para 2020, há cada vez mais empreendedores interessados em saber como abrir uma loja online. Dados atualizado sobre o e-commerce no Brasil Fechando 2019 com índices…

O Dia do Consumidor, celebrado mundialmente em 15 de março, foi criado para proteger e conscientizar o mercado sobre a importância dos direitos do consumidor. Atualmente, o comércio eletrônico aproveita a data situada entre Carnaval e Páscoa, período em que o varejo virtual precisa criar mais oportunidades de vendas, para oferecer descontos e ofertas especiais…

A logística reversa no e-commerce tem um papel importante e muitas vezes pouco valorizado pelo comerciante. Exigida por lei e fundamental para assegurar a confiança e satisfação do cliente, vamos entender melhor o que é e como funciona esse processo logístico. Logística reversa no e-commerce: o que é A logística reversa trata do caminho inverso…

De acordo com um relatório divulgado pelo Ebit/Nielsen, o faturamento do e-commerce referente à Black Friday já começou. Apesar do evento só ocorrer oficialmente nesta sexta-feira, dia 29 de novembro, muitas lojas virtuais criaram promoções antecipadas e já estão experimentando bons resultados. Single’s Day abre as portas para as ofertas de Black Friday e aumenta…

Quando se trata de épocas de pico de remessas, é essencial ter uma estratégia sólida de transporte de encomendas. Tudo, desde linhas de comunicação até planos de backup, deve estar em vigor para que seu processo funcione sem problemas.  O que acontece, no entanto, quando esse boom de vendas no varejo online parece não ter…