Todo site de comércio eletrônico está sempre buscando métodos de atrair mais visitantes. Por que? Porque isso significa mais vendas. A boa notícia, é que o número de pessoas que compra online segue aumentando ano a ano. O desafio, é que você não precisa apenas de mais tráfego; você precisa do tráfego certo. Site de…

A evolução dos mecanismos de pesquisa aumentou a expectativa do consumidor em relação às lojas online. Atualmente, ao buscarem um produto que desejam em um e-commerce, os compradores esperam nada menos que resultados instantâneos. Quando estiverem prontos para comprar, se não encontrarem o que desejam em seu site em 2 a 3 segundos, eles seguirão…

O controle de estoque e vendas é o ato de rastrear os produtos armazenados de uma empresa e monitorar seu peso, dimensões, valores e localização.  O inventário afeta diretamente as vendas (ditando o quanto você pode vender) e as despesas (ditando o que você tem que comprar), e ambos os fatores influenciam muito em quanto…

O termo 3PL significa Third Party Logistics Provider, em português, Operador Logístico Terceirizado. O que é um 3PL? 3PL refere-se a uma organização que fica inteiramente responsável por cuidar das operações logísticas de determinada empresa.  Quando um e-commerce opta por contratar um Operador Logístico Terceirizado, como uma transportadora, por exemplo, todas as atividades associadas à…

Há muitas maneiras simples de aumentar as vendas online da sua loja virtual. Nesse artigo, listamos 6 ações simples que você pode tomar para conseguir resultados melhores mais rapidamente. Como Aumentar as Vendas Online no E-commerce Para aumentar as vendas online do seu e-commerce, há duas principais maneiras: otimizar a experiência de navegação no seu…

Há muitos termos específicos no “mundo” do comércio eletrônico, e um deles é a logística reversa. Parte crucial da operação de uma loja online, neste post vamos entender um pouco mais sobre a importância desse processo no e-commerce. O que é logística reversa? Simplificando, a logística reversa no comércio eletrônico se refere ao processo de…

O transporte de carga fracionada é a solução ideal para e-commerces que comercializam produtos de menor tamanho e volume e não costumam fazer grandes remessas de uma só vez. Se esse for o caso da sua loja virtual, veja abaixo como fazer para otimizar sua operação de envio e logística de transporte. Transporte de carga…

A retenção de clientes deve ser prioridade no comércio eletrônico, pois para garantir um crescimento sustentável, é imperativo preservar o relacionamento com seus clientes existentes. Porquê a retenção de clientes é importante Os melhores clientes para qualquer negócio de comércio eletrônico são os que retornam. Por quê? Simples, eles custam menos. Clientes recorrentes significam menos…

O modo como uma pequena empresa lida com a solicitação de troca e devolução de produto define seu atendimento ao cliente e o sucesso do seu negócio. Uma política de retorno justa e bem elaborada mostra que a loja não está apenas interessada em fazer uma venda, mas também em nutrir um relacionamento com o…

De extrema importância para o comércio eletrônico, o gerenciamento de transporte de encomendas é um assunto bastante debatido e em constante processo de atualização. Para planejar essa logística, é preciso que o dono de loja virtual tenha conhecimento sobre todo o processo de transporte, inclusive o que pode dar errado e como evitar que isso…