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Como melhorar o atendimento de pedidos no e-commerce
O atendimento de pedidos no comércio eletrônico refere-se a todas as etapas que as empresas devem seguir desde o momento em que recebem um pedido até que ele seja entregue ao cliente. Processo muitas vezes complexo, entenda como você tornar essa operação mais eficaz no seu e-commerce. Como funciona o atendimento de pedidos no e-commerce…
Como garantir a entrega rápida em tempo de pandemia
A pandemia do COVID-19 reformulou a economia mundial e gerou um aumento significativo na demanda pelo comércio online e entrega rápida. Nesse novo cenário, algumas empresas estão indo excepcionalmente bem, enquanto outras estão lutando com problemas de logística inesperados. Se o seu e-commerce está enfrentando dificuldades, veja o que você pode fazer para melhorar sua…
Soluções omnichannel para uma nova era no varejo online
As restrições causadas pela pandemia do novo coronavírus tiveram grande impacto no varejo online, levando grande parte da população a fazer compras pela internet. Mas, e as lojas que não estavam presentes no mundo virtual, como lidaram com o fechamento do comércio físico? Saiba mais sobre o atual cenário do e-commerce, o que esperar e…
6 erros de SEO no e-commerce que você pode corrigir agora
SEO (Search Engine Optimization – Otimização para as ferramentas de busca) é um conjunto de diretrizes divulgadas pelo Google sobre como melhorar a colocação de um site nos resultados de busca. Fundamental para uma loja que queira “aparecer” na internet, veja como otimizar seu site corrigindo erros simples de SEO. Ações rápidas para corrigir erros…
Métodos de pagamento online para sua loja virtual
No início do comércio eletrônico, as opções de pagamento online eram muitas vezes limitadas às transações via cartão. Porém, agora, há uma variedade muito maior de métodos de pagamento disponíveis e acompanhar as preferências dos clientes é um desafio para donos de e-commerce. Opções de pagamento online: estatísticas Há uma grande variedade de opções de…
Promoção de vendas: 5 estratégias para impulsionar as vendas no e-commerce
O período de isolamento social pelo qual o mundo está passando abalou diversas atividades econômicas, com impacto significativo sobre o varejo. Com as lojas físicas fechadas, muitas empresas tiveram que acelerar seu processo de transformação digital, de modo a continuar vendendo por meio do comércio eletrônico. Na corrida para atrair o cliente e manter os…
Entrega de pedidos: como o frete pode aumentar as vendas no comércio eletrônico
Sua estratégia de entrega de pedidos abrange tudo que for relacionado ao envio de seus produtos – desde como você apresenta as informações de frete no seu e-commerce, até o momento em que a encomenda chega na porta do comprador. Essa também é a parte do processo de compra online que recebe maior atenção do…
Como gerenciar seu comércio eletrônico em meio às mudanças causadas pelo coronavírus
Atualmente, a crise mundial gerada devido a proliferação do COVID-19 ameaça vários setores da economia, podendo inclusive afetar o comércio eletrônico. Com fábricas paradas e lojas fechadas, o funcionamento da cadeia de suprimentos é interrompido, gerando diversos transtornos mesmo para o mercado digital. Neste artigo, vamos entender as consequências do coronavírus para o comércio online….
E-commerce: Como se manter conectado com o cliente durante a crise do coronavírus
A pandemia causada pelo novo coronavírus causou o fechamento temporário do comércio, mas isso não significa que você não possa ficar conectado com seu público por meios online e continuar a fornecer um serviço excelente. Desde aumentar sua presença nas mídias sociais até disponibilizar ofertas online, há muitas maneiras pelas quais os pequenos empresários podem…
Abrir uma loja online: O que você precisa saber para ter um e-commerce de sucesso
O e-commerce brasileiro evoluiu e amadureceu nos últimos anos, conquistando um número de usuários ativos que já ultrapassa a marca dos 55 milhões. Com um crescimento de 20% previsto para 2020, há cada vez mais empreendedores interessados em saber como abrir uma loja online. Dados atualizado sobre o e-commerce no Brasil Fechando 2019 com índices…
