LGPD, Lei Geral de Proteção de Dados, é um assunto muito debatido nos últimos anos, mas que ganhou novo fôlego a partir de agosto do ano passado (2021), quando efetivamente começaram a ser aplicadas multas em empresas que descumprem suas determinações. Se você tem um e-commerce ou qualquer negócio online, precisa conhecer e entender melhor…

Uma das tendências em constante evolução é a aplicação da robótica na logística e transporte.  A mudança nos negócios que esta tecnologia traz é bastante grande, otimizando processos e reduzindo prejuízos. O que é robótica na logística? A aplicação da robótica na logística significa usar robôs e máquinas com sistemas inteligentes para automatizar tarefas, como…

Lançado em novembro de 2020 pelo Banco Central, o Pix tem ganhado rápida adesão e popularidade, especialmente quando falamos do comércio eletrônico. Plataforma de pagamentos instantâneos, o Pix veio para agilizar e simplificar as transações, além de fomentar a competição do setor financeiro e atrair novos jogadores, como as grandes tecnologias Facebook Inc e Google….

Termo muito popular hoje em dia, m-commerce ou mobile commerce se refere ao comércio online realizado por meio de dispositivos móveis.  Com rápido crescimento nos últimos anos, vamos entender melhor as aplicações e vantagens do mobile commerce para o comércio eletrônico. Crescimento do m-commerce no Brasil e no mundo Mobile commerce se refere às transações…

Muitas empresas consideram o processo de escolha de uma plataforma de e-commerce como a base de seus negócios. Isso está absolutamente certo, pois se você começar com a plataforma errada, sua empresa logo será prejudicada. O que é uma plataforma de e-commerce? Uma plataforma de comércio eletrônico é a espinha dorsal de um varejista online….

Você sabe o que é logística reversa? Saiba mais sobre esse processo e como ele pode facilitar as trocas no seu e-commerce. Tudo sobre logística reversa no e-commerce Você sabe o que fazer quando algum cliente solicita trocas e devoluções em seu e-commerce? Nas lojas físicas, esse problema é resolvido de maneira muito simples. No…

Quando chegamos em meados de outubro, duas palavras começam a aparecer por toda a mídia: Black Friday. Trata-se da sexta-feira que dá oficialmente início à temporada de compras de Natal nos Estados Unidos. O uso mais antigo do termo nesse contexto vem dos anos 50,  quando policiais da Filadélfia se referiram ao dia seguinte ao…

O rápido crescimento do e-commerce brasileiro e consequente aumento da concorrência, faz com que donos de lojas virtuais corram para achar novas soluções que agradem e retenham o cliente. Nesse cenário, disponibilizar opções variadas de pagamento, como o débito online, pode fazer a diferença. E-commerce e débito online: uma parceria que dá certo Por muito anos,…

A retenção de clientes é parte importante da estratégia de sucesso do seu e-commerce. Veja 5 táticas para garantir consumidores fiéis. Saiba o que é retenção de clientes e como aplicá-la no e-commerce Seu e-commerce já está no ar e as primeiras entregas foram um sucesso! Isso significa que você superou o grande desafio inicial:…

SEO (Search Engine Optimization – Otimização para as ferramentas de busca) é um conjunto de diretrizes divulgadas pelo Google sobre como melhorar a colocação de um site nos resultados de busca.  Fundamental para uma loja que queira “aparecer” na internet, veja como otimizar seu site corrigindo erros simples de SEO no e-commerce. Ações rápidas para corrigir…