Entrega rápida: Como melhorar o processo de last mile delivery

A entrega na última milha (last mile delivery) é um grande desafio para as empresas de logística e transporte.  Com o consumidor esperando entregas cada vez mais rápidas, transportadoras buscam soluções para diminuir o tempo de envio e melhorar o atendimento de pedidos. O que é last mile? Conforme explica o CEO do Grupo MOVE3,…

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5 maneiras de otimizar a experiência de pós-compra online

Devido à competitividade do ambiente de compra online, varejistas estão continuamente buscando novas maneiras de se destacar. Para tanto, melhorar a experiência pós-compra do cliente pode ser uma excelente maneira de alcançar essa meta. Compra online: como melhorar o atendimento no pós-venda Após o consumidor pressionar o botão “comprar”, é comum o lojista dar-se por…

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7 principais razões para devoluções de produtos e como evitá-las

Algo muito comum no comércio eletrônico, neste artigo vamos nos aprofundar nas devoluções de produtos, porque elas acontecem e como evitá-las.  Por que as devoluções de produtos no ecommerce são um problema? Vamos deixar uma coisa bem clara: se você estiver vendendo algo na internet, receberá solicitações ocasionais de devoluções de produtos. Isso é um…

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O que é uma empresa de logística e que serviços oferece?

Uma empresa de logística é uma operadora terceirizada (também conhecida como 3PL) que oferece serviços de armazenamento, separação, embalagem e remessa de produtos.  Fundamental para a operação de muitas empresas que lidam com o envio de mercadorias, vamos entender mais sobre como atua e qual o papel da empresa de logística no mercado e cadeia…

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Inteligência Artificial para ecommerce: o que você precisa saber

Inteligência artificial para ecommerce é um assunto muito debatido hoje em dia. Empreendedores e especialistas no assunto explicam suas vantagens e apontam o que o comércio eletrônico deve esperar dessa tecnologia para otimizar suas operações e vendas. Confira!  O que é Inteligência Artificial e como funciona? IA (Inteligência Artificial) é o desenvolvimento de tecnologias que…

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4 maneiras de reduzir seus custos com armazenamento

Para a cadeia de suprimentos funcionar com eficiência no comércio eletrônico, o estoque e armazenamento de produtos são fatores cruciais. Quanto melhor e mais lógico for seu estoque, maior será sua produtividade e redução de custos. Como economizar com o armazenamento no e-commerce Há muitas coisas que você pode fazer para reduzir suas necessidades de…

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