6 serviços que você pode terceirizar no e-commerce

Todo e-commerce costuma chegar a um momento em que percebe que não consegue ou que não faz sentido fazer tudo internamente.  Isso pode acontecer logo no início, simplesmente porque o tempo, as habilidades ou outros recursos não estão disponíveis na empresa. Ou pode vir mais tarde, à medida que a empresa cresce e começa a…

Continuar lendo

Como fazer a previsão de demanda no comércio eletrônico

Comércio eletrônico é sobre ter o que o cliente quer, na hora certa, e fazer com que o produto chegue até ele. Mas como você sabe o que os consumidores desejam? E, mais importante, o que eles podem exigir na próxima semana, mês ou ano? É aí que entra outra questão importante do negócio: a…

Continuar lendo

Como organizar a logística do seu e-commerce

60% dos compradores online afirmam que baseiam sua decisão de compra na conveniência das opções de entrega e 54% dizem que já abandonaram o carrinho de compras porque o tempo de entrega era muito longo ou os custos de envio eram muito altos. Esses dados destacam a importância da estratégia de logística e envio de…

Continuar lendo

Fulfillment center: o que é e qual a sua importância para o e-commerce

Fulfillment é um termo originário do inglês que significa, em tradução livre, cumprimento. Em logística, usa-se o termo “order fulfillment” para se referir ao atendimento do pedido, ou seja, o conjunto de operações desde o recebimento do pedido até o momento da entrega. O Fulfillment Center é o local onde essas operações ocorrem. Os termos…

Continuar lendo

Expansão Delivery365: grupo investe em tecnologia para alavancar operações

Desde sua criação, a Delivery365 investe na inovação através de tecnologias que lhe permite estar à frente do mercado. Nos últimos anos, em parceria com a empresa Moove+ e como parte do grupo MOVE3, foram realizados grandes investimentos em estruturas operacionais e administrativas.  Principais investimentos em tecnologia de automação Para Danilo Silva, Gestor de Operações…

Continuar lendo

Estratégias para usar cupons de desconto no e-commerce

Cupons de desconto são uma estratégia de marketing bastante usada no e-commerce para aumentar as taxas de conversão e a fidelidade do cliente. No entanto, fica a dúvida: como os varejistas podem oferecer descontos e ainda cumprir as metas de receita e lucro? Vamos descobrir. O que são cupons de desconto? O cupom de desconto…

Continuar lendo

6 etapas para melhorar o controle de pedidos online no comércio eletrônico

Realizar o controle de pedidos online com eficiência é um desafio para qualquer e-commerce. Seja para PMEs ou para comércios eletrônicos consolidados, que recebem um alto número de pedidos diariamente, executar esse processo sem erros exige uma operação logística bem alinhada. Controle de pedidos online: como aprimorar a logística no e-commerce  Para começar, vamos a…

Continuar lendo