Arquivo de tags para "logística no e-commerce"
Atendimento ao cliente: saiba como lidar com as reclamações do consumidor
Seus clientes são a razão pela qual o seu negócio existe, por isso, o atendimento ao cliente é parte fundamental do serviço que a sua loja virtual presta. Lidar com reclamações exige tato, educação e preparo, e o modo como você responde a uma situação negativa pode significar não apenas perder uma venda, mas perder…
Programa de Fidelidade para e-commerce: dicas para ter sucesso
Programa de fidelidade é uma estratégia de captação e retenção de clientes cada vez mais popular em lojas virtuais. Ótima maneira de fidelizar seus compradores, quando implementada corretamente, essa ação tem um impacto significativo nos resultados. 5 dicas para criar um Programa de Fidelidade para a sua loja virtual É consenso entre especialistas de marketing…
Dicas para escolher a melhor transportadora para e-commerce
Escolher uma transportadora para e-commerce é uma decisão importante, pois a entrega de encomendas tem impacto considerável nas operações do dia-a-dia do seu negócio. Com tanta coisa em jogo, é importante que você reserve um tempo para analisar e avaliar cada uma das suas opções e selecionar a operadora que atenderá melhor às necessidades da…
Transporte de carga fracionada: porque é a melhor opção para o seu e-commerce
Uma das principais decisões que o dono de e-commerce deve tomar é sobre a logística de envio de produtos, que pode ocorrer através do transporte de carga fracionada ou transporte de carga lotação. Diferenças entre Transporte de Carga Fracionada e Transporte de Carga Lotação A cotação do frete depende da análise de vários fatores sobre…
Dicas de fotografia para e-commerce
Ao criar uma loja virtual, um dos primeiros cuidados que você deve ter é com a fotografia para e-commerce. As imagens não apenas atestam a qualidade do seu produto, mas também servem como janelas para o seu comércio eletrônico, criando duas coisas muito importantes: transparência e confiança. Fotografia para e-commerce: como produzir imagens com qualidade…
Controle de estoque: o que é e como implementar no seu e-commerce
O controle de estoque é processo fundamental de qualquer empresa que trabalhe com a produção e/ou a comercialização de bens e produtos. Independente do segmento em que atue, uma gestão de estoque eficiente é necessária para suprir suas necessidades de produção e venda. O que é controle de estoque Controle de estoque, segundo o Sebrae,…
Cotação de frete online: quais os benefícios para o seu e-commerce
Uma das atividades mais complexas que uma empresa precisa exercer é a cotação de frete. Realizar esse processo com clareza é importante, pois uma operação deficitária impacta diretamente o consumidor final. Entenda quais os fatores considerados na cotação de frete A cotação do frete é o resultado final da análise sobre diferentes fatores. Por envolver…
Frete para loja virtual: qual a melhor opção de entrega para e-commerce
Escolher a melhor opção de frete para loja virtual deve ser prioridade para qualquer e-commerce. Pouco adianta ter um site bem elaborado se o produto demora a ser entregue ou, pior, chega danificado na casa do consumidor. Porque uma transportadora é a melhor solução de frete para loja virtual Um dos mais importantes pilares de…
Como fidelizar clientes para a sua loja virtual
Por que investir em estratégias para fidelizar clientes? A resposta é simples: porque é mais rentável e econômico do que captar novos. Se você quer garantir a durabilidade e crescimento da sua loja virtual, é hora de aprender como reter clientes. 5 estratégias para fidelizar clientes no e-commerce Se a sua loja virtual é bem…
Logística no e-commerce: como o frete interfere no desempenho da sua loja virtual
A logística no e-commerce desempenha papel fundamental para o sucesso de uma loja virtual. Setor que abrange vários aspectos do funcionamento de um comércio eletrônico, muitos varejistas ainda falham e têm prejuízo devido a má gestão de suas operações. Importância da logística no e-commerce A logística no e-commerce é responsável pela gestão e operação de…
