Arquivo de tags para "e-commerce"
Indicadores de Desempenho: saiba como avaliar o sucesso do seu e-commerce
Indicadores de desempenho servem para avaliar e medir o nível de performance de processos chaves para uma empresa. Ao determinar um conjunto de Indicadores, o gestor consegue avaliar o desempenho do e-commerce e a efetividade de suas estratégias. Modelos de Indicadores de Desempenho para E-commerce Os indicadores de desempenho, também chamados de KPI (Key Performance…
Como fidelizar clientes para a sua loja virtual
Por que investir em estratégias para fidelizar clientes? A resposta é simples: porque é mais rentável e econômico do que captar novos. Se você quer garantir a durabilidade e crescimento da sua loja virtual, é hora de aprender como reter clientes. 5 estratégias para fidelizar clientes no e-commerce Se a sua loja virtual é bem…
Picking e Packing: como melhorar o atendimento de pedidos online
Há muito mais no atendimento de pedidos no comércio eletrônico do que apenas escolher produtos numa prateleira e enviar. O picking e packing, ou seja, a seleção e embalagem de uma mercadoria, requer método e precisão. Um bom gerenciamento de estoque e o software certo o ajudarão a enviar pedidos com o máximo de velocidade…
Gerenciamento de inventário: 6 métodos eficazes para utilizar no seu e-commerce
Qualquer e-commerce, pequeno ou grande, precisa de um estoque. Quanto mais suas vendas aumentam, o mesmo tem que acontecer com seu espaço de armazenagem de produtos, e é aí, também, que utilizar um método de gerenciamento de inventário mais sofisticado torna-se necessário. Embora não exista uma abordagem única para fazer isso, há certos métodos que…
Embalagem para eCommerce: 9 ideias para encantar seus clientes
A embalagem para ecommerce costuma ser o único ponto de contato físico que o cliente tem com a loja online. O que significa que ela é uma grande oportunidade para a sua marca causar uma impressão duradoura. A importância da embalagem para eCommerce Uma ótima embalagem para comércio eletrônico motiva a repetição de negócios e…
Automação de processos e os benefícios para o seu e-commerce
Automação de processos se refere a usar meios tecnológicos para realizar uma atividade de forma mais rápida, eficaz e livre de erros. Hoje, a tecnologia está intimamente ligada ao bom desempenho de qualquer organização e, dada a competitividade atual das empresas, ela passa a ser uma obrigação. Automação de processos: 5 vantagens para a sua…
Como sua estratégia de entrega pode aumentar suas vendas
Pessoas que compram online costumam aguardar ansiosamente a chegada do pedido. As expectativas são altas e o menor erro na sua estratégia de entrega pode prejudicar a experiência do cliente. Ao mesmo tempo, uma ótima estratégia de transporte de encomendas no comércio eletrônico causa um impacto positivo, o que resulta em mais vendas. Dicas para…
Logística no e-commerce: como o frete interfere no desempenho da sua loja virtual
A logística no e-commerce desempenha papel fundamental para o sucesso de uma loja virtual. Setor que abrange vários aspectos do funcionamento de um comércio eletrônico, muitos varejistas ainda falham e têm prejuízo devido a má gestão de suas operações. Importância da logística no e-commerce A logística no e-commerce é responsável pela gestão e operação de…
Envio online: como funciona o envio no e-commerce
Construir um processo de envio online robusto é essencial para a entrega eficiente de encomendas no e-commerce. Como o objetivo principal de um negócio online é o envio de produtos aos clientes finais, várias práticas devem ser seguidas para que se tenha êxito nessa operação. Saiba mais! Como funciona o envio online? O processo de…
Como Oferecer Frete Grátis: Opções e Estratégias
O sucesso de qualquer programa de frete grátis é baseado nas taxas de envio pagas e na margem de lucro. Se você está pensando em implementar essa opção na sua loja virtual, saiba que fatores deve considerar antes de bater o martelo. Como Oferecer Frete grátis no E-commerce Há duas maneiras principais de oferecer frete grátis:…
