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Logística reversa no e-commerce: qual a sua função e como realizar
A logística reversa no e-commerce tem um papel importante e muitas vezes pouco valorizado pelo comerciante. Exigida por lei e fundamental para assegurar a confiança e satisfação do cliente, vamos entender melhor o que é e como funciona esse processo logístico. Logística reversa no e-commerce: o que é A logística reversa trata do caminho inverso…
Picking e Packing: como escolher o melhor sistema logístico para o seu e-commerce
Picking e packing são processos que fazem parte da logística de um e-commerce, sendo etapas que acontecem após a conclusão da compra online. Neste post, vamos falar mais sobre o funcionamento de cada um desses processos e a importância que eles têm para a operação do comércio eletrônico. O que é Picking e Packing? Para…
Embalagem para transporte: preparação de remessas no comércio eletrônico
Se em uma loja física basta colocar o produto em uma sacola para que o cliente consiga carregar para casa de forma fácil, no comércio eletrônico a escolha da embalagem para transporte é com certeza mais complexa. Vários fatores devem ser analisados para que seja feita a opção certa, de modo que o produto chegue…
6 dicas para melhorar a operação do seu e-commerce na Black Friday 2019
Maior evento de varejo online do ano, a Black Friday 2019 acontece no dia 29 de novembro, seguida de perto pela Cyber Monday, que ocorre no dia 2 de dezembro. Oportunidade única de vendas, é preciso preparar toda a operação logística do seu e-commerce para dar conta do aumento da demanda gerada por esses eventos….
Marketing de afiliados: quais as vantagens para o seu comércio eletrônico
O Marketing de Afiliados é uma das “crianças” mais novas do mundo do marketing, mas é altamente eficaz para impulsionar as vendas. A comunicação está sendo redefinida nesta era da informação, impulsionada por uma população hiperconectada e uma explosão de compartilhamento de conteúdo. Os indivíduos estão consumindo informações em um ritmo muito maior do que…
3PL: Tudo o que você precisa saber para encontrar o fornecedor certo
O termo 3PL significa Third Party Logistics Provider, em português, Operador Logístico Terceirizado. O que é um 3PL? 3PL refere-se a uma organização que fica inteiramente responsável por cuidar das operações logísticas de determinada empresa. Quando um e-commerce opta por contratar um Operador Logístico Terceirizado, como uma transportadora, por exemplo, todas as atividades associadas à…
Dicas de logística para pequenas empresas
O processo de logística para pequenas empresas independe do seu tipo de negócio e é, na verdade, parte integrante de qualquer e-commerce, pequenos e grandes. A logística lida com o que, onde, quando e como os produtos devem ser distribuídos, tanto do fornecedor quanto dos clientes. Logística para pequenas empresas: como implementar No processo de…
Saiba como escolher a melhor opção de entrega para e-commerce
Uma loja online de sucesso precisa ter duas coisas bem definidas: o site de vendas e a entrega para e-commerce. Entrega para e-commerce: como fazer a escolha certa Se sua empresa vende um produto físico via comércio eletrônico, você precisa fazer com que esse produto chegue ao consumidor. Definir uma estratégia de entrega para e-commerce…
7 Táticas para impulsionar suas vendas online com mídias sociais
As plataformas de mídia social surgiram como ferramentas poderosas para empreendedores promoverem suas marcas, conquistarem leads de qualidade e aumentarem suas vendas online. Especificamente para o comércio eletrônico, esses canais são uma das melhores maneiras de comercializar produtos e serviços de maneira eficiente. Como aumentar suas vendas online usando redes sociais Já faz um tempo…
Saiba como sua política de envio pode melhorar a experiência pós-compra do cliente
Depois que o consumidor clica em “comprar”, sua loja online ainda precisa oferecer uma experiência pós-compra sem complicações, ou corre o risco de perder clientes fiéis. Como oferecer a melhor experiência pós-compra no comércio eletrônico O trabalho de uma loja virtual está longe de acabar depois que a compra é feita. Ao contrário, aí que…