Indicadores de Desempenho: saiba como avaliar o sucesso do seu e-commerce

Indicadores de desempenho servem para avaliar e medir o nível de performance de processos chaves para uma empresa. Ao determinar um conjunto de Indicadores, o gestor consegue avaliar o desempenho do e-commerce e a efetividade de suas estratégias. Modelos de Indicadores de Desempenho para E-commerce Os indicadores de desempenho, também chamados de KPI (Key Performance…

Continuar lendo

Como fidelizar clientes para a sua loja virtual

Por que investir em estratégias para fidelizar clientes? A resposta é simples: porque é mais rentável e econômico do que captar novos. Se você quer garantir a durabilidade e crescimento da sua loja virtual, é hora de aprender como reter clientes. 5 estratégias para fidelizar clientes no e-commerce Se a sua loja virtual é bem…

Continuar lendo

6 Dicas simples para divulgar seu e-commerce

Para ter sucesso no comércio eletrônico, não basta um site bem feito, é preciso saber como divulgar seu e-commerce. Reunimos dicas simples, mas que quando bem aplicadas, colocam seu ecommerce nos primeiros resultados de busca. Saiba como usar marketing digital para divulgar seu e-commerce Solução ideal para divulgar seu e-commerce, o Marketing Digital é um…

Continuar lendo

Dicas de fotografia para e-commerce

Ao criar uma loja virtual, um dos primeiros cuidados que você deve ter é com a fotografia para e-commerce. As imagens não apenas atestam a qualidade do seu produto, mas também servem como janelas para o seu comércio eletrônico, criando duas coisas muito importantes: transparência e confiança. Fotografia para e-commerce: como produzir imagens com qualidade…

Continuar lendo

O que é estoque morto no e-commerce e como evitá-lo

Um dos maiores desafios enfrentados pelos varejistas online é o estoque morto, ou seja, produtos que não são vendidos.  O estoque morto ocupa espaço, esgota recursos e corrói lucros. Neste artigo vamos explorar como esse tipo de problema ocorre ​​e o que você pode fazer para evitar que prejudique o crescimento do seu negócio. Tipos…

Continuar lendo

Como melhorar o atendimento de pedidos no e-commerce

O atendimento de pedidos no comércio eletrônico refere-se a todas as etapas que as empresas devem seguir desde o momento em que recebem um pedido até que ele seja entregue ao cliente.  Processo muitas vezes complexo, entenda como você tornar essa operação mais eficaz no seu e-commerce. Como funciona o atendimento de pedidos no e-commerce…

Continuar lendo

Separação de pedidos: como melhorar o atendimento no e-commerce

A separação de pedidos é uma etapa fundamental da logística no e-commerce, sendo a parte da operação responsável por levar os itens do local onde estão armazenados até a área de embalagem e preparação para entrega. Qualquer erro nesta etapa acarreta em prejuízos e insatisfação do cliente, por isso, veja como escolher as estratégias certas…

Continuar lendo

Como criar uma loja virtual

Como criar uma loja virtual é pergunta comum entre quem deseja ter seu próprio negócio online. Com o comércio eletrônico em contínuo crescimento no mundo todo, a tendência é que o número de lojas na internet só aumente. Como criar uma loja virtual: passo a passo para fazer um site de vendas O varejo online…

Continuar lendo