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Custos de Envio: Saiba como Definir Taxas de Envio para E-commerce
Os custos de envio de encomendas refletem diretamente no faturamento de um e-commerce e, por essa razão, precisam ser bem pensados. Oferecer frete grátis ou taxa fixa pode favorecer os clientes, mas ao mesmo tempo pode colocar sua loja virtual no vermelho. Por outro lado, taxas de frete muito altas podem afastar potenciais clientes e…
5 formas de usar a cotação do frete para conquistar mais clientes
Não é novidade que a cotação do frete impacta fortemente na decisão de compra do consumidor. Na verdade, 61% dos compradores online abandonam o carrinho devido a custos extras altos, como o valor de envio. Como usar a cotação do frete para agradar o consumidor A cotação do frete faz parte do funcionamento de qualquer…
Como reduzir os custos de envio de encomendas
O envio de encomendas é uma questão crucial para qualquer empresa de comércio eletrônico, independente do seu tamanho. Estratégias para reduzir os custos de envio de encomendas O frete é um dos fatores que mais impacta na decisão de compra do consumidor online. Vários estudos já comprovaram que mais de 50% dos clientes abandonam o…
Faturamento no E-commerce e Tendências para 2019
Quem está pensando em abrir seu e-commerce esse ano pode se animar. Só no período do natal, o comércio eletrônico apresentou um crescimento nominal de 13,5% em relação a 2017, fechando o ano com chave de ouro. Faturamento no E-commerce: Vendas de natal aumentam em 2018 Segundo dados da Ebit/Nielsen, o e-commerce faturou R$ 9,9…
Compras de natal: como fazer ótimos negócios antes do final do ano
Se você acha que o dia 25 de dezembro marca o fim da temporada de compras de natal, está enganado. Depois do tão aguardado dia, as vendas explodiram nos últimos anos, proporcionando mais uma oportunidade para fazer ótimos negócios antes do final do ano. Compras de natal: dicas para conseguir os melhores negócios No dia…
Vendas de Natal: tendências para 2018
Estamos nos aproximando da segunda quinzena de dezembro e o foco do e-commerce é só um: vendas de natal. Com essa data especial cada vez mais perto, consumidores e varejistas começam a sentir a habitual euforia das compras de fim de ano. Vendas de Natal: 7 tendências para sua loja se preparar Final do ano…
Atendimento ao cliente: saiba como lidar com as reclamações do consumidor
Seus clientes são a razão pela qual o seu negócio existe, por isso, o atendimento ao cliente é parte fundamental do serviço que a sua loja virtual presta. Lidar com reclamações exige tato, educação e preparo, e o modo como você responde a uma situação negativa pode significar não apenas perder uma venda, mas perder…
Ressaca Black Friday: como foi o maior evento de compras do ano
A Black Friday 2018 mal acabou e já saíram os primeiros dados que mostram como foram as vendas nessa data tão aguardada por varejistas e consumidores. Pré Black Friday: impaciência e pressa em garantir os melhores preços A quinta-feira (dia 22) que antecedeu o grande evento, foi marcada por um número expressivo de usuários online…
7 ideias de marketing para seu e-commerce vender mais na Black Friday
Com previsão de faturamento de R$ 2,8 bilhões de reais, o comércio eletrônico já aguarda ansioso a Black Friday desse ano. Aprenda como vender mais na Black Friday Segundo dados do E-bit, a Black Friday no Brasil promete crescer 15% em 2018, sendo que as categorias mais procuradas devem ser: eletrônicos (39%); eletrodomésticos (33%); artigos…
Frete taxa fixa: vantagens e desvantagens para o e-commerce
Embora trabalhar com comércio eletrônico livre o empreendedor de algumas preocupações e gastos (locação de espaço, infraestrutura, etc), a venda online apresenta outros dilemas, como a definição do preço do frete e modos de envio de encomendas. Quando se trata do valor de envio, há várias opções que o vendedor pode oferecer, como frete grátis,…
