Como oferecer um excelente serviço de frete ao cliente

Quem trabalha com vendas através de e-commerce sabe que oferecer um bom serviço de frete ao cliente é essencial para garantir sua satisfação e consequente fidelização. Entenda porque o frete é tão importante para o crescimento da sua loja virtual e como garantir sua qualidade. Papel do frete no crescimento do e-commerce  Segundo dados da…

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Rastreio de encomendas no e-commerce: entenda sua importância

Administrar uma empresa que envia produtos para clientes pode ser bastante estressante. Afinal, lidar com a expectativa do consumidor não é fácil, motivo pelo qual o rastreio de encomendas é tão importante no e-commerce.  7 Vantagens do rastreio de encomendas no e-commerce Habituado a entrega expressa, causada pela diversificação dos meios de envio de produtos…

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Como fazer o cálculo do frete no ecommerce e diminuir custos de envio

Realizar o correto cálculo do frete no e-commerce é crucial para fornecer uma experiência de compra satisfatória, manter a transparência com os clientes, tomar decisões de precificação adequadas e controlar os custos de envio.  Oferecer uma operação rápida de cotação de frete no checkout é uma parte essencial do processo de venda online e ajuda…

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Envio online: como funciona o envio no e-commerce

Construir um processo de envio online robusto é essencial para a entrega eficiente de encomendas no e-commerce.  Como o objetivo principal de um negócio online é o envio de produtos aos clientes finais, várias práticas devem ser seguidas para que se tenha êxito nessa operação. Saiba mais! Como funciona o envio online? O processo de…

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Embalagens para transporte: como proteger seus produtos durante o envio

As embalagens para transporte são um negócio em expansão por si só, com especialistas em logística em todo o mundo esperando ansiosamente pelo desenvolvimento de novos materiais e opções mais sustentáveis. Quando se trata de escolher o pacote ideal, a capacidade de proteção é o fator mais importante a ser considerado. Afinal, remessas danificadas ou…

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Como Oferecer Frete Grátis: Opções e Estratégias

O sucesso de qualquer programa de frete grátis é baseado nas taxas de envio pagas e na margem de lucro. Se você está pensando em implementar essa opção na sua loja virtual, saiba que fatores deve considerar antes de bater o martelo. Como Oferecer Frete grátis no E-commerce Há duas maneiras principais de oferecer frete grátis:…

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Estratégia de estoque: como criar uma para o seu e-commerce

Ter uma estratégia de estoque pode ajudá-lo a rastrear seu inventário de forma consistente em toda a sua cadeia de suprimentos, para que você tenha sempre produto suficiente para atender à demanda. Vejamos mais de perto em que consiste essa estratégia, por que é importante e o que considerar ao desenvolver uma para o seu…

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Separação de pedidos: como melhorar o atendimento no e-commerce

A separação de pedidos é uma etapa fundamental da logística no e-commerce, sendo a parte da operação responsável por levar os itens do local onde estão armazenados até a área de embalagem e preparação para entrega. Qualquer erro nesta etapa acarreta em prejuízos e insatisfação do cliente, por isso, veja como escolher as estratégias certas…

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Como a tecnologia está mudando a cadeia de suprimentos

A tecnologia está tendo um impacto significativo na cadeia de suprimentos, transformando a forma como os produtos são fabricados, distribuídos e entregues.  Devido à elevada complexidade dos produtos e das exigências em constante mudança dos clientes, as empresas estão começando a utilizar um conjunto avançado de tecnologia na cadeia de abastecimento, para expandir a inovação…

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