Rastreio de encomendas no e-commerce: entenda sua importância

Administrar uma empresa que envia produtos para clientes pode ser bastante estressante. Afinal, lidar com a expectativa do consumidor não é fácil, motivo pelo qual o rastreio de encomendas é tão importante no e-commerce.  7 Vantagens do rastreio de encomendas no e-commerce Habituado a entrega expressa, causada pela diversificação dos meios de envio de produtos…

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Importância da logística omnichannel para o e-commerce

De acordo com a Statista, até 2027, espera-se que o mercado global de entrega de última milha cresça mais de US$ 200 bilhões, contra US$ 108,1 bilhões em 2020. Cada vez mais consumidores estão acostumados a procurar um produto, encontrá-lo online, fazer o pedido e depois recebê-lo em casa em questão de dias. Como isso…

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Melhores tipos de embalagens sustentáveis para e-commerce

O uso de embalagens sustentáveis no comércio eletrônico vem ganhando cada vez mais pontos com o consumidor, tornando o seu uso não apenas uma escolha ambientalmente correta, mas também uma decisão comercial sábia. Neste artigo, vamos ver os tipos de embalagens sustentáveis disponíveis no mercado ​​e práticas recomendadas para reduzir o impacto ambiental do seu…

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Vendas pela internet: dicas para o seu e-commerce vender mais

Muita gente quer vender pela internet, mas poucos sabem realmente como faturar com uma loja virtual. A concorrência no varejo online aumenta a cada dia e empresários precisam tomar providências se quiserem que seu negócio sobreviva. Com o Dia dos Pais chegando, saiba como otimizar seu e-commerce e aumentar suas vendas pela internet. Cinco dicas…

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Como organizar a devolução no e-commerce

A devolução no e-commerce deve ser gerenciada de forma eficaz, garantindo que o processo seja claro, conveniente e rápido. Ao investir na devolução como parte integrante da experiência do cliente, você fortalece a reputação da sua marca, aumenta a fidelidade e impulsiona o crescimento de seu negócio. Como funciona a lei de devolução no e-commerce…

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Como fazer o cálculo do frete no ecommerce e diminuir custos de envio

Realizar o correto cálculo do frete no e-commerce é crucial para fornecer uma experiência de compra satisfatória, manter a transparência com os clientes, tomar decisões de precificação adequadas e controlar os custos de envio.  Oferecer uma operação rápida de cotação de frete no checkout é uma parte essencial do processo de venda online e ajuda…

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5 dicas para usar vídeo no e-commerce e vender mais

O uso de vídeo no e-commerce é cada vez mais necessário para chamar atenção do consumidor e facilitar a jornada de compra. Neste artigo, vamos ver algumas formas de utilizar esse recurso na sua loja virtual para engajar o cliente e vender mais. 5 maneiras de usar vídeo no e-commerce Há um bom tempo o…

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Como lidar com clientes difíceis: 6 táticas que funcionam

Como proprietário de uma empresa, saber como lidar com clientes difíceis faz parte do seu trabalho.  Todo e-commerce precisa de pelo menos uma pessoa responsável pelo atendimento ao cliente e ela precisa estar preparada para lidar com os mais diversos tipos de pessoas e situações. Veja neste artigo um passo a passo sobre como lidar…

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