Registros escritos por Anna Dora
Como Vender Online para a Geração Z: Tendências no E-commerce
À medida que a tecnologia evolui e uma nova geração de consumidores ganha espaço, a seguinte pergunta vem à tona: quem é e como vender online para esse novo público? Como vender online para a nova geração: Geração Z Millennials (nascidos entre o período da década de 80 até o começo dos anos 2000) costumavam…
Loja virtual X Marketplace: Qual é a melhor opção para o seu negócio?
Escolher uma plataforma para e-commerce é uma questão desafiadora para empreendedores iniciantes, afinal, o que é mais vantajoso, ter sua própria loja virtual ou começar seu negócio em um marketplace? Loja virtual X Marketplace: Prós e Contras Você vai começar seu e-commerce. Já definiu seu nicho de negócio, fechou parceria com fornecedores e tem o…
5 formas de usar a cotação do frete para conquistar mais clientes
Não é novidade que a cotação do frete impacta fortemente na decisão de compra do consumidor. Na verdade, 61% dos compradores online abandonam o carrinho devido a custos extras altos, como o valor de envio. Como usar a cotação do frete para agradar o consumidor A cotação do frete faz parte do funcionamento de qualquer…
Vendas online: Como usar o Google Meu Negócio para vender mais
As vendas online já correspondem a uma importante fatia da receita de muitas empresas, e impulsionam o e-commerce mundo afora. Como principal mecanismo utilizado pelas pessoas na hora de fazer uma pesquisa online, o Google desenvolveu uma maneira de ajudar as empresas a se destacarem: o Google Meu Negócio. Como aumentar as vendas online usando…
Como reduzir os custos de envio de encomendas
O envio de encomendas é uma questão crucial para qualquer empresa de comércio eletrônico, independente do seu tamanho. Estratégias para reduzir os custos de envio de encomendas O frete é um dos fatores que mais impacta na decisão de compra do consumidor online. Vários estudos já comprovaram que mais de 50% dos clientes abandonam o…
Faturamento no E-commerce e Tendências para 2019
Quem está pensando em abrir seu e-commerce esse ano pode se animar. Só no período do natal, o comércio eletrônico apresentou um crescimento nominal de 13,5% em relação a 2017, fechando o ano com chave de ouro. Faturamento no E-commerce: Vendas de natal aumentam em 2018 Segundo dados da Ebit/Nielsen, o e-commerce faturou R$ 9,9…
E-mail marketing: 5 ideias para o seu e-commerce começar o ano com tudo
Quer começar 2019 aumentando sua base de clientes e vendendo mais? Invista em e-mail marketing. Ferramenta poderosa, a comunicação via e-mail continua sendo a melhor forma de se relacionar e fidelizar o consumidor. Como usar e-mail marketing para vender mais Segundo a VentureBeat, por dez anos consecutivos, o e-mail é a categoria que gera o…
Compras de natal: como fazer ótimos negócios antes do final do ano
Se você acha que o dia 25 de dezembro marca o fim da temporada de compras de natal, está enganado. Depois do tão aguardado dia, as vendas explodiram nos últimos anos, proporcionando mais uma oportunidade para fazer ótimos negócios antes do final do ano. Compras de natal: dicas para conseguir os melhores negócios No dia…
Vendas de Natal: tendências para 2018
Estamos nos aproximando da segunda quinzena de dezembro e o foco do e-commerce é só um: vendas de natal. Com essa data especial cada vez mais perto, consumidores e varejistas começam a sentir a habitual euforia das compras de fim de ano. Vendas de Natal: 7 tendências para sua loja se preparar Final do ano…
Atendimento ao cliente: saiba como lidar com as reclamações do consumidor
Seus clientes são a razão pela qual o seu negócio existe, por isso, o atendimento ao cliente é parte fundamental do serviço que a sua loja virtual presta. Lidar com reclamações exige tato, educação e preparo, e o modo como você responde a uma situação negativa pode significar não apenas perder uma venda, mas perder…
