Entrega rápida: Como melhorar o processo de last mile delivery

A entrega na última milha (last mile delivery) é um grande desafio para as empresas de logística e transporte.  Com o consumidor esperando entregas cada vez mais rápidas, transportadoras buscam soluções para diminuir o tempo de envio e melhorar o atendimento de pedidos. O que é last mile? Conforme explica o CEO do Grupo MOVE3,…

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O que é uma empresa de logística e que serviços oferece?

Uma empresa de logística é uma operadora terceirizada (também conhecida como 3PL) que oferece serviços de armazenamento, separação, embalagem e remessa de produtos.  Fundamental para a operação de muitas empresas que lidam com o envio de mercadorias, vamos entender mais sobre como atua e qual o papel da empresa de logística no mercado e cadeia…

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Vender em Marketplace: o que donos de e-commerce precisam saber

O comércio eletrônico cresce em todo mundo, mas criar uma loja virtual sem nenhuma experiência pode ser bastante desafiador, o que leva muitos empreendedores a vender em marketplace. Porque vender em Marketplace Assim como qualquer e-commerce, o marketplace é um site desenvolvido para promover a venda de produtos pela internet. Porém, ao invés de uma única loja…

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Checkout no e-commerce: como melhorar a experiência do cliente 

Donos de loja virtual geralmente concentram suas atenções na parte de marketing e vendas, o que obviamente é importante. Porém, há outro elemento crucial para as conversões: a experiência do cliente na hora de fechar negócio, ou seja, no checkout. O processo de checkout é onde você transforma visitantes em clientes. Não importa a eficácia…

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O que é uma etiqueta de envio e como ela funciona? 

A etiqueta de envio é uma parte essencial da logística de e-commerce, mas muitos comerciantes não sabem bem para que servem e qual a sua importância.  Elemento básico na gestão de qualquer loja online, estas etiquetas podem gerar prejuízo para o lojista se não forem geradas corretamente, uma vez que comprometem todo processo de entrega. …

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7 dicas para deixar seu e-commerce seguro

Ter um e-commerce seguro é o primeiro passo para conquistar clientes, afinal, uma loja virtual precisa inspirar confiança no consumidor.  A segurança cibernética representa talvez o recurso de comércio eletrônico mais importante. Sem a existência e implementação de protocolos adequados, os proprietários de lojas online colocam a si próprios e também aos seus clientes em…

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Como acelerar o envio de encomendas no e-commerce

O envio de encomendas rápido e seguro deve ser prioridade para qualquer e-commerce. Com os consumidores acostumados a prazos de entrega cada vez menores, é preciso agilidade se você quiser se manter competitivo. Dicas para otimizar o envio de encomendas na sua loja virtual A grande maioria das pessoas que faz compras online já passou…

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Como funciona a logística reversa no comércio eletrônico

A logística reversa representa uma parte significativa da operação de um comércio eletrônico. Quando se trata de produtos que se deslocam da sua empresa para seus clientes, os custos podem ser facilmente gerenciados e previstos. No entanto, muitas empresas não conseguem perceber o quão significativo é o papel que o curso oposto pode desempenhar e…

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