7 principais razões para devoluções de produtos e como evitá-las

Algo muito comum no comércio eletrônico, neste artigo vamos nos aprofundar nas devoluções de produtos, porque elas acontecem e como evitá-las.  Por que as devoluções de produtos no ecommerce são um problema? Vamos deixar uma coisa bem clara: se você estiver vendendo algo na internet, receberá solicitações ocasionais de devoluções de produtos. Isso é um…

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Entrega de produtos: 5 práticas recomendadas para e-commerce

Com vários e-commerces oferecendo produtos similares e batalhando pela atenção do consumidor, o diferencial muitas vezes passa a ser o serviço de entrega disponibilizado.  Para oferecer a melhor experiência possível ao cliente, os varejistas devem estar atentos a algumas práticas do setor de transporte de encomendas, de modo a garantir a qualidade do serviço contratado….

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8 dicas para melhorar a conversão da sua loja online 

A indústria de comércio eletrônico está em constante evolução e pode ser um desafio para uma loja online acompanhar as últimas tendências e estratégias do setor.  Com um novo ano se aproximando, é hora de fazer o planejamento das ações que vão deixar seu e-commerce à frente da concorrência em 2023.  8 dicas para sua…

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Checkout no e-commerce: como melhorar a experiência do cliente 

Donos de loja virtual geralmente concentram suas atenções na parte de marketing e vendas, o que obviamente é importante. Porém, há outro elemento crucial para as conversões: a experiência do cliente na hora de fechar negócio, ou seja, no checkout. O processo de checkout é onde você transforma visitantes em clientes. Não importa a eficácia…

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7 dicas para deixar seu e-commerce seguro

Ter um e-commerce seguro é o primeiro passo para conquistar clientes, afinal, uma loja virtual precisa inspirar confiança no consumidor.  A segurança cibernética representa talvez o recurso de comércio eletrônico mais importante. Sem a existência e implementação de protocolos adequados, os proprietários de lojas online colocam a si próprios e também aos seus clientes em…

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