Como usar inteligência artificial na logística de transporte de encomendas

A utilização de inteligência artificial na logística de transporte de encomendas pode trazer muitos benefícios, otimizando processos, reduzindo custos e melhorando a eficiência operacional.  Neste post vamos explicar o que é logística 4.0, como a IA se aplica neste contexto e os benefícios que isso traz para indústria e consumidores. O que é Logística 4.0?…

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Melhores tipos de embalagens sustentáveis para e-commerce

O uso de embalagens sustentáveis no comércio eletrônico vem ganhando cada vez mais pontos com o consumidor, tornando o seu uso não apenas uma escolha ambientalmente correta, mas também uma decisão comercial sábia. Neste artigo, vamos ver os tipos de embalagens sustentáveis disponíveis no mercado ​​e práticas recomendadas para reduzir o impacto ambiental do seu…

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Como organizar a devolução no e-commerce

A devolução no e-commerce deve ser gerenciada de forma eficaz, garantindo que o processo seja claro, conveniente e rápido. Ao investir na devolução como parte integrante da experiência do cliente, você fortalece a reputação da sua marca, aumenta a fidelidade e impulsiona o crescimento de seu negócio. Como funciona a lei de devolução no e-commerce…

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Entrega rápida: Como melhorar o processo de last mile delivery

A entrega na última milha (last mile delivery) é um grande desafio para as empresas de logística e transporte.  Com o consumidor esperando entregas cada vez mais rápidas, transportadoras buscam soluções para diminuir o tempo de envio e melhorar o atendimento de pedidos. O que é last mile? Conforme explica o CEO do Grupo MOVE3,…

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5 maneiras de otimizar a experiência de pós-compra online

Devido à competitividade do ambiente de compra online, varejistas estão continuamente buscando novas maneiras de se destacar. Para tanto, melhorar a experiência pós-compra do cliente pode ser uma excelente maneira de alcançar essa meta. Compra online: como melhorar o atendimento no pós-venda Após o consumidor pressionar o botão “comprar”, é comum o lojista dar-se por…

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7 principais razões para devoluções de produtos e como evitá-las

Algo muito comum no comércio eletrônico, neste artigo vamos nos aprofundar nas devoluções de produtos, porque elas acontecem e como evitá-las.  Por que as devoluções de produtos no ecommerce são um problema? Vamos deixar uma coisa bem clara: se você estiver vendendo algo na internet, receberá solicitações ocasionais de devoluções de produtos. Isso é um…

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4 maneiras de reduzir seus custos com armazenamento

Para a cadeia de suprimentos funcionar com eficiência no comércio eletrônico, o estoque e armazenamento de produtos são fatores cruciais. Quanto melhor e mais lógico for seu estoque, maior será sua produtividade e redução de custos. Como economizar com o armazenamento no e-commerce Há muitas coisas que você pode fazer para reduzir suas necessidades de…

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E-commerce sustentável: como aplicar no seu negócio?

A sustentabilidade não é algo que empresas de comércio eletrônico podem ignorar. A busca por um e-commerce sustentável já é realidade e se tornará ainda mais crítica nos próximos anos.  Em uma tentativa de atender com sucesso às crescentes demandas de respeito ambiental dos consumidores, os varejistas online vêm refletindo sobre tópicos como responsabilidade social…

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Como funciona a logística reversa no comércio eletrônico

A logística reversa representa uma parte significativa da operação de um comércio eletrônico. Quando se trata de produtos que se deslocam da sua empresa para seus clientes, os custos podem ser facilmente gerenciados e previstos. No entanto, muitas empresas não conseguem perceber o quão significativo é o papel que o curso oposto pode desempenhar e…

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