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Compras de natal: como fazer ótimos negócios antes do final do ano
Se você acha que o dia 25 de dezembro marca o fim da temporada de compras de natal, está enganado. Depois do tão aguardado dia, as vendas explodiram nos últimos anos, proporcionando mais uma oportunidade para fazer ótimos negócios antes do final do ano. Compras de natal: dicas para conseguir os melhores negócios No dia…
Vendas de Natal: tendências para 2018
Estamos nos aproximando da segunda quinzena de dezembro e o foco do e-commerce é só um: vendas de natal. Com essa data especial cada vez mais perto, consumidores e varejistas começam a sentir a habitual euforia das compras de fim de ano. Vendas de Natal: 7 tendências para sua loja se preparar Final do ano…
Atendimento ao cliente: saiba como lidar com as reclamações do consumidor
Seus clientes são a razão pela qual o seu negócio existe, por isso, o atendimento ao cliente é parte fundamental do serviço que a sua loja virtual presta. Lidar com reclamações exige tato, educação e preparo, e o modo como você responde a uma situação negativa pode significar não apenas perder uma venda, mas perder…
Ressaca Black Friday: como foi o maior evento de compras do ano
A Black Friday 2018 mal acabou e já saíram os primeiros dados que mostram como foram as vendas nessa data tão aguardada por varejistas e consumidores. Pré Black Friday: impaciência e pressa em garantir os melhores preços A quinta-feira (dia 22) que antecedeu o grande evento, foi marcada por um número expressivo de usuários online…
7 ideias de marketing para seu e-commerce vender mais na Black Friday
Com previsão de faturamento de R$ 2,8 bilhões de reais, o comércio eletrônico já aguarda ansioso a Black Friday desse ano. Aprenda como vender mais na Black Friday Segundo dados do E-bit, a Black Friday no Brasil promete crescer 15% em 2018, sendo que as categorias mais procuradas devem ser: eletrônicos (39%); eletrodomésticos (33%); artigos…
Como melhorar seu Mobile Commerce para a Black Friday
Com a aproximação da Black Friday, é hora de deixar seu mobile commerce (comércio móvel) pronto para as vendas, e isso vai muito além de criar um layout responsivo. Mobile Commerce: práticas que sua loja virtual deve adotar Segundo dados de uma pesquisa da Gfk, a maioria das compras que era realizada por desktop, agora…
Black Friday vem aí! Comece já a preparar seu e-commerce
Evento que se consolidou como uma das mais importantes datas para o comércio brasileiro, muitos lojistas e consumidores já aguardam ansiosamente a Black Friday 2018. 5 dicas para começar a preparar seu e-commerce para a Black Friday A Black Friday é um dia de descontos organizado por lojas físicas e virtuais que acontece sempre na…
Entrega rápida: a importância do frete expresso no e-commerce
Quando se trata de manter sua loja online competitiva, muitos gestores acreditam que é preciso dar um jeito de oferecer o nível de entrega rápida de uma Amazon, por exemplo. Afinal, entrega rápida é o que todo comprador online quer, certo? Com certeza, mas, podem haver algumas exceções. Como funciona a Entrega Rápida A entrega…
Frete grátis no e-commerce: como não ter prejuízo
Segundo pesquisa da ComScore, o frete grátis é um dos fatores que mais agradam clientes no e-commerce e já levou mais de 63% dos consumidores a colocarem mais itens no carrinho. Apesar de ser óbvia a preferência do consumidor por lojas virtuais que ofereçam frete grátis, fica a pergunta: como proporcionar esse benefício sem sair…
