Arquivo de tags para "serviço de frete"
Atendimento ao cliente: saiba como lidar com as reclamações do consumidor
Seus clientes são a razão pela qual o seu negócio existe, por isso, o atendimento ao cliente é parte fundamental do serviço que a sua loja virtual presta. Lidar com reclamações exige tato, educação e preparo, e o modo como você responde a uma situação negativa pode significar não apenas perder uma venda, mas perder…
Ressaca Black Friday: como foi o maior evento de compras do ano
A Black Friday 2018 mal acabou e já saíram os primeiros dados que mostram como foram as vendas nessa data tão aguardada por varejistas e consumidores. Pré Black Friday: impaciência e pressa em garantir os melhores preços A quinta-feira (dia 22) que antecedeu o grande evento, foi marcada por um número expressivo de usuários online…
Entrega rápida: a importância do frete expresso no e-commerce
Quando se trata de manter sua loja online competitiva, muitos gestores acreditam que é preciso dar um jeito de oferecer o nível de entrega rápida de uma Amazon, por exemplo. Afinal, entrega rápida é o que todo comprador online quer, certo? Com certeza, mas, podem haver algumas exceções. Como funciona a Entrega Rápida A entrega…
7 dicas para acabar com o abandono de carrinho na sua loja virtual
O alto índice de abandono de carrinho é uma realidade que preocupa muitos donos de lojas virtuais atualmente. Você já parou para analisar qual a porcentagem dos seus compradores que começa a carregar o carrinho, mas acaba desistindo antes de concluir a compra? Estratégias para acabar com o abandono de carrinho no e-commerce Seus consumidores…
Frete grátis no e-commerce: como não ter prejuízo
Segundo pesquisa da ComScore, o frete grátis é um dos fatores que mais agradam clientes no e-commerce e já levou mais de 63% dos consumidores a colocarem mais itens no carrinho. Apesar de ser óbvia a preferência do consumidor por lojas virtuais que ofereçam frete grátis, fica a pergunta: como proporcionar esse benefício sem sair…
Transporte de carga fracionada: porque é a melhor opção para o seu e-commerce
Uma das principais decisões que o dono de e-commerce deve tomar é sobre a logística de envio de produtos, que pode ocorrer através do transporte de carga fracionada ou transporte de carga lotação. Diferenças entre Transporte de Carga Fracionada e Transporte de Carga Lotação A cotação do frete depende da análise de vários fatores sobre…
Controle de estoque: o que é e como implementar no seu e-commerce
O controle de estoque é processo fundamental de qualquer empresa que trabalhe com a produção e/ou a comercialização de bens e produtos. Independente do segmento em que atue, uma gestão de estoque eficiente é necessária para suprir suas necessidades de produção e venda. O que é controle de estoque Controle de estoque, segundo o Sebrae,…
Cotação de frete online: quais os benefícios para o seu e-commerce
Uma das atividades mais complexas que uma empresa precisa exercer é a cotação de frete. Realizar esse processo com clareza é importante, pois uma operação deficitária impacta diretamente o consumidor final. Entenda quais os fatores considerados na cotação de frete A cotação do frete é o resultado final da análise sobre diferentes fatores. Por envolver…
Frete para loja virtual: qual a melhor opção de entrega para e-commerce
Escolher a melhor opção de frete para loja virtual deve ser prioridade para qualquer e-commerce. Pouco adianta ter um site bem elaborado se o produto demora a ser entregue ou, pior, chega danificado na casa do consumidor. Porque uma transportadora é a melhor solução de frete para loja virtual Um dos mais importantes pilares de…
E-commerce de sucesso: a importância dos Reviews para o comércio eletrônico
Para ter um e-commerce de sucesso é preciso traçar estratégias assertivas, tanto em relação a operação quanto as vendas. Uma forma de apurar resultados precisos sobre o que agrada ou não o consumidor, é através dos reviews deixados na página da sua loja virtual. E-commerce de sucesso: porque sua loja deve ter espaço para reviews…
