Como fazer a previsão de demanda no comércio eletrônico

Comércio eletrônico é sobre ter o que o cliente quer, na hora certa, e fazer com que o produto chegue até ele. Mas como você sabe o que os consumidores desejam? E, mais importante, o que eles podem exigir na próxima semana, mês ou ano? É aí que entra outra questão importante do negócio: a…

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Como organizar a logística do seu e-commerce

60% dos compradores online afirmam que baseiam sua decisão de compra na conveniência das opções de entrega e 54% dizem que já abandonaram o carrinho de compras porque o tempo de entrega era muito longo ou os custos de envio eram muito altos. Esses dados destacam a importância da estratégia de logística e envio de…

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Fulfillment center: o que é e qual a sua importância para o e-commerce

Fulfillment é um termo originário do inglês que significa, em tradução livre, cumprimento. Em logística, usa-se o termo “order fulfillment” para se referir ao atendimento do pedido, ou seja, o conjunto de operações desde o recebimento do pedido até o momento da entrega. O Fulfillment Center é o local onde essas operações ocorrem. Os termos…

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Tecnologias que todo site de comércio eletrônico precisa ter

É difícil achar uma faceta dentro da indústria que não tenha sido tocada pela tecnologia, e o setor de comércio eletrônico não é exceção. Tecnologias como big data e aprendizado de máquina estão abrindo caminho para a automação robótica, a transferência instantânea de dados e uma variedade de dispositivos interessantes. Comércio eletrônico: tecnologias que estão…

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Robótica na logística: como a tecnologia está mudando a cadeia de suprimentos

Uma das tendências em constante evolução é a aplicação da robótica na logística e transporte.  A mudança nos negócios que esta tecnologia traz é bastante grande, otimizando processos e reduzindo prejuízos. O que é robótica na logística? A aplicação da robótica na logística significa usar robôs e máquinas com sistemas inteligentes para automatizar tarefas, como…

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Picking e Packing: como melhorar o atendimento de pedidos online

Há muito mais no atendimento de pedidos no comércio eletrônico do que apenas escolher produtos numa prateleira e enviar. O picking e packing, ou seja, a seleção e embalagem de uma mercadoria, requer método e precisão. Um bom gerenciamento de estoque e o software certo o ajudarão a enviar pedidos com o máximo de velocidade…

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6 etapas para melhorar o controle de pedidos online no comércio eletrônico

Realizar o controle de pedidos online com eficiência é um desafio para qualquer e-commerce. Seja para PMEs ou para comércios eletrônicos consolidados, que recebem um alto número de pedidos diariamente, executar esse processo sem erros exige uma operação logística bem alinhada. Controle de pedidos online: como aprimorar a logística no e-commerce  Para começar, vamos a…

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