Vendas pela internet: dicas para o seu e-commerce vender mais

Muita gente quer vender pela internet, mas poucos sabem realmente como faturar com uma loja virtual. A concorrência no varejo online aumenta a cada dia e empresários precisam tomar providências se quiserem que seu negócio sobreviva. Com o Dia dos Pais chegando, saiba como otimizar seu e-commerce e aumentar suas vendas pela internet. Cinco dicas…

Continuar lendo

Como organizar a devolução no e-commerce

A devolução no e-commerce deve ser gerenciada de forma eficaz, garantindo que o processo seja claro, conveniente e rápido. Ao investir na devolução como parte integrante da experiência do cliente, você fortalece a reputação da sua marca, aumenta a fidelidade e impulsiona o crescimento de seu negócio. Como funciona a lei de devolução no e-commerce…

Continuar lendo

Como fazer o cálculo do frete no ecommerce e diminuir custos de envio

Realizar o correto cálculo do frete no e-commerce é crucial para fornecer uma experiência de compra satisfatória, manter a transparência com os clientes, tomar decisões de precificação adequadas e controlar os custos de envio.  Oferecer uma operação rápida de cotação de frete no checkout é uma parte essencial do processo de venda online e ajuda…

Continuar lendo

5 dicas para usar vídeo no e-commerce e vender mais

O uso de vídeo no e-commerce é cada vez mais necessário para chamar atenção do consumidor e facilitar a jornada de compra. Neste artigo, vamos ver algumas formas de utilizar esse recurso na sua loja virtual para engajar o cliente e vender mais. 5 maneiras de usar vídeo no e-commerce Há um bom tempo o…

Continuar lendo

Como lidar com clientes difíceis: 6 táticas que funcionam

Como proprietário de uma empresa, saber como lidar com clientes difíceis faz parte do seu trabalho.  Todo e-commerce precisa de pelo menos uma pessoa responsável pelo atendimento ao cliente e ela precisa estar preparada para lidar com os mais diversos tipos de pessoas e situações. Veja neste artigo um passo a passo sobre como lidar…

Continuar lendo

Tecnologia de engajamento do cliente: o que você precisa saber 

A tecnologia de engajamento do cliente amplia os esforços manuais e ajuda as empresas a atenderem os usuários com mais rapidez e eficiência. Veja o que você precisa saber sobre esse recurso que aumenta a retenção por meio de análises detalhadas, personalização, melhor comunicação e engajamento em escala. O que é a tecnologia de engajamento…

Continuar lendo

Delivery365 abre novas franquias e avança em suas ações sustentáveis

Novas franquias, veículos elétricos, certificado RA1000, fique por dentro das últimas notícias da Delivery365 e entenda porque a empresa se destaca no segmento de logística e entrega de encomendas. Delivery365 investe em crescimento, sustentabilidade e atendimento ao cliente Contando mais de vinte anos de mercado, a Delivery365, empresa do Grupo MOVE3, continua ganhando destaque no…

Continuar lendo

5 maneiras de otimizar a experiência de pós-compra online

Devido à competitividade do ambiente de compra online, varejistas estão continuamente buscando novas maneiras de se destacar. Para tanto, melhorar a experiência pós-compra do cliente pode ser uma excelente maneira de alcançar essa meta. Compra online: como melhorar o atendimento no pós-venda Após o consumidor pressionar o botão “comprar”, é comum o lojista dar-se por…

Continuar lendo