Entrega rápida: Como melhorar o processo de last mile delivery

A entrega na última milha (last mile delivery) é um grande desafio para as empresas de logística e transporte.  Com o consumidor esperando entregas cada vez mais rápidas, transportadoras buscam soluções para diminuir o tempo de envio e melhorar o atendimento de pedidos. O que é last mile? Conforme explica o CEO do Grupo MOVE3,…

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O que é uma empresa de logística e que serviços oferece?

Uma empresa de logística é uma operadora terceirizada (também conhecida como 3PL) que oferece serviços de armazenamento, separação, embalagem e remessa de produtos.  Fundamental para a operação de muitas empresas que lidam com o envio de mercadorias, vamos entender mais sobre como atua e qual o papel da empresa de logística no mercado e cadeia…

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Entrega de produtos: 5 práticas recomendadas para e-commerce

Com vários e-commerces oferecendo produtos similares e batalhando pela atenção do consumidor, o diferencial muitas vezes passa a ser o serviço de entrega disponibilizado.  Para oferecer a melhor experiência possível ao cliente, os varejistas devem estar atentos a algumas práticas do setor de transporte de encomendas, de modo a garantir a qualidade do serviço contratado….

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Vender em Marketplace: o que donos de e-commerce precisam saber

O comércio eletrônico cresce em todo mundo, mas criar uma loja virtual sem nenhuma experiência pode ser bastante desafiador, o que leva muitos empreendedores a vender em marketplace. Porque vender em Marketplace Assim como qualquer e-commerce, o marketplace é um site desenvolvido para promover a venda de produtos pela internet. Porém, ao invés de uma única loja…

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Quais os melhores métodos de pagamento para sua loja online?

Oferecer métodos de pagamento variados no e-commerce é uma ótima forma de evitar o abandono de carrinho e incentivar o cliente a finalizar a compra. Se antigamente o cartão de crédito era a única opção aceita por muitas lojas online, hoje existem vários modos de pagamentos que os compradores preferem usar. Por que você deve oferecer…

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Checkout no e-commerce: como melhorar a experiência do cliente 

Donos de loja virtual geralmente concentram suas atenções na parte de marketing e vendas, o que obviamente é importante. Porém, há outro elemento crucial para as conversões: a experiência do cliente na hora de fechar negócio, ou seja, no checkout. O processo de checkout é onde você transforma visitantes em clientes. Não importa a eficácia…

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Como acelerar o envio de encomendas no e-commerce

O envio de encomendas rápido e seguro deve ser prioridade para qualquer e-commerce. Com os consumidores acostumados a prazos de entrega cada vez menores, é preciso agilidade se você quiser se manter competitivo. Dicas para otimizar o envio de encomendas na sua loja virtual A grande maioria das pessoas que faz compras online já passou…

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Estratégias de mobile marketing para e-commerce

De pesquisa de produtos a compras por meio das mídias sociais, contamos com smartphones para tudo hoje em dia, motivo pelo qual o mobile marketing está em alta. Mais do que nunca, as campanhas de marketing com foco em dispositivos móveis são necessárias no e-commerce e é sobre isso que vamos falar neste post.  O…

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Envio de encomendas: o que donos de e-commerce precisam saber

Já falamos aqui que um e-commerce de sucesso começa com a criação de um ótima loja online e a definição de metas de crescimento para a sua empresa. Feito isso, o próximo passo é pensar sobre logística e qual é a melhor opção de envio de encomendas para os seus clientes. Opções de envio de encomendas…

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