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5 maneiras de otimizar a experiência de pós-compra online
Devido à competitividade do ambiente de compra online, varejistas estão continuamente buscando novas maneiras de se destacar. Para tanto, melhorar a experiência pós-compra do cliente pode ser uma excelente maneira de alcançar essa meta. Compra online: como melhorar o atendimento no pós-venda Após o consumidor pressionar o botão “comprar”, é comum o lojista dar-se por…
7 principais razões para devoluções de produtos e como evitá-las
Algo muito comum no comércio eletrônico, neste artigo vamos nos aprofundar nas devoluções de produtos, porque elas acontecem e como evitá-las. Por que as devoluções de produtos no ecommerce são um problema? Vamos deixar uma coisa bem clara: se você estiver vendendo algo na internet, receberá solicitações ocasionais de devoluções de produtos. Isso é um…
O que é uma empresa de logística e que serviços oferece?
Uma empresa de logística é uma operadora terceirizada (também conhecida como 3PL) que oferece serviços de armazenamento, separação, embalagem e remessa de produtos. Fundamental para a operação de muitas empresas que lidam com o envio de mercadorias, vamos entender mais sobre como atua e qual o papel da empresa de logística no mercado e cadeia…
O que é kitting? 7 benefícios para varejistas online
Se você tem um e-commerce, provavelmente já ouviu falar de kitting. Se não, saiba que pode estar perdendo dinheiro. Kitting é o nome dado a montagem e venda de kits, ou seja, vários produtos vendidos como uma só compra. Interessado? Continue lendo e entenda como essa pode ser uma boa opção para o seu negócio…
SEO para e-commerce: como otimizar a descrição de produtos na sua loja virtual
Para alcançar um bom posicionamento nos resultados de pesquisa do Google e demais buscadores, é necessário planejar e caprichar no SEO para e-commerce. Qual a importância do SEO para e-commerce? O SEO (Search Engine Optimization) é um conjunto de técnicas e estratégias que permitem que um site melhore seu posicionamento nos resultados orgânicos (não pagos)…
Entrega de produtos: 5 práticas recomendadas para e-commerce
Com vários e-commerces oferecendo produtos similares e batalhando pela atenção do consumidor, o diferencial muitas vezes passa a ser o serviço de entrega disponibilizado. Para oferecer a melhor experiência possível ao cliente, os varejistas devem estar atentos a algumas práticas do setor de transporte de encomendas, de modo a garantir a qualidade do serviço contratado….
8 dicas para melhorar a conversão da sua loja online
A indústria de comércio eletrônico está em constante evolução e pode ser um desafio para uma loja online acompanhar as últimas tendências e estratégias do setor. Com um novo ano se aproximando, é hora de fazer o planejamento das ações que vão deixar seu e-commerce à frente da concorrência em 2023. 8 dicas para sua…
Vender em Marketplace: o que donos de e-commerce precisam saber
O comércio eletrônico cresce em todo mundo, mas criar uma loja virtual sem nenhuma experiência pode ser bastante desafiador, o que leva muitos empreendedores a vender em marketplace. Porque vender em Marketplace Assim como qualquer e-commerce, o marketplace é um site desenvolvido para promover a venda de produtos pela internet. Porém, ao invés de uma única loja…
Como sua transportadora pode ajudar com as vendas de fim de ano
Se as festas de fim de ano significam hora de relaxar para muitos, o mesmo não pode ser dito para quem trabalha no varejo. As datas comemorativas mantém o comércio eletrônico agitado e é preciso contar com uma boa transportadora para dar conta do recado. A prova de fogo de qualquer e-commerce é o quão…
Black Friday 2022: tudo que você precisa saber para preparar seu e-commerce
Entramos no mês da Black Friday e a pergunta é: seu e-commerce já está preparado para aproveitar ao máximo esse dia? Maior evento de vendas do comércio eletrônico, veja quais as previsões para esse ano e fique atento ao que você deve fazer para faturar ao máximo na Black Friday 2022. O que esperar da…
