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Checkout no e-commerce: como melhorar a experiência do cliente
Donos de loja virtual geralmente concentram suas atenções na parte de marketing e vendas, o que obviamente é importante. Porém, há outro elemento crucial para as conversões: a experiência do cliente na hora de fechar negócio, ou seja, no checkout. O processo de checkout é onde você transforma visitantes em clientes. Não importa a eficácia…
Como diminuir a taxa de abandono de carrinho no seu e-commerce
O abandono de carrinho é um dos principais problemas enfrentados por donos de e-commerce. Para achar solução para a alta taxa de abandono, primeiro é preciso entender quais fatores levam o consumidor a desistir da compra. Principais razões para abandono de carrinho De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABCComm), o faturamento do…
6 razões pelas quais as avaliações online são essenciais para sua marca
De equipamentos eletrônicos a serviços de saúde, é raro uma pessoa tomar uma decisão de compra sem antes pesquisar diferentes opções na internet e ler várias avaliações online deixadas por quem já experimentou o produto/serviço. Por essa razão, conseguir que clientes satisfeitos deixem os seus depoimentos é cada vez mais importante para e-commerces de qualquer…
LGPD: O que é e como impacta seu e-commerce
LGPD, Lei Geral de Proteção de Dados, é um assunto muito debatido nos últimos anos, mas que ganhou novo fôlego a partir de agosto do ano passado (2021), quando efetivamente começaram a ser aplicadas multas em empresas que descumprem suas determinações. Se você tem um e-commerce ou qualquer negócio online, precisa conhecer e entender melhor…
Pix mostra crescimento acelerado no e-commerce
Lançado em novembro de 2020 pelo Banco Central, o Pix tem ganhado rápida adesão e popularidade, especialmente quando falamos do comércio eletrônico. Plataforma de pagamentos instantâneos, o Pix veio para agilizar e simplificar as transações, além de fomentar a competição do setor financeiro e atrair novos jogadores, como as grandes tecnologias Facebook Inc e Google….
As 7 melhores plataformas de e-commerce em 2021
Muitas empresas consideram o processo de escolha de uma plataforma de e-commerce como a base de seus negócios. Isso está absolutamente certo, pois se você começar com a plataforma errada, sua empresa logo será prejudicada. O que é uma plataforma de e-commerce? Uma plataforma de comércio eletrônico é a espinha dorsal de um varejista online….
Black Friday: como ela pode ajudar seu e-commerce
Quando chegamos em meados de outubro, duas palavras começam a aparecer por toda a mídia: Black Friday. Trata-se da sexta-feira que dá oficialmente início à temporada de compras de Natal nos Estados Unidos. O uso mais antigo do termo nesse contexto vem dos anos 50, quando policiais da Filadélfia se referiram ao dia seguinte ao…
Cálculo de frete para e-commerce
Ao abrir uma loja online, alguns fatores relacionados ao seu funcionamento devem ser considerados com bastante atenção, como o cálculo de frete para e-commerce. É preciso entender como essa cotação funciona, de modo que seu e-commerce possa oferecer as melhores opções de envio para os seus clientes. Como calcular o frete para e-commerce As taxas…
Retenção de clientes no e-commerce: veja 5 estratégias
A retenção de clientes é parte importante da estratégia de sucesso do seu e-commerce. Veja 5 táticas para garantir consumidores fiéis. Saiba o que é retenção de clientes e como aplicá-la no e-commerce Seu e-commerce já está no ar e as primeiras entregas foram um sucesso! Isso significa que você superou o grande desafio inicial:…
6 erros de SEO no e-commerce que você pode corrigir agora
SEO (Search Engine Optimization – Otimização para as ferramentas de busca) é um conjunto de diretrizes divulgadas pelo Google sobre como melhorar a colocação de um site nos resultados de busca. Fundamental para uma loja que queira “aparecer” na internet, veja como otimizar seu site corrigindo erros simples de SEO no e-commerce. Ações rápidas para corrigir…
