5 Etapas para abrir uma loja de varejo

Abrir uma loja de varejo requer um planejamento mais cuidadoso do que aparenta, especialmente no cenário competitivo de hoje.  Para abrir uma loja física ou online (ou ambas!) de sucesso, você precisa de um plano de negócios bem estruturado, e é sobre isso que vamos falar neste post. 5 passos para abrir uma loja de…

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6 melhores práticas para um atendimento ao cliente eficaz

Os nativos digitais consideram a tecnologia parte integrante de suas vidas. Quando eles querem resolver um problema, obter uma resposta ou comprar algo, eles recorrem a seus dispositivos eletrônicos. Como resultado, as compras online estão crescendo a uma velocidade vertiginosa. Por exemplo, todos os meses, mais de 2440 milhões de pessoas em todo o mundo…

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7 dicas para aprimorar sua estratégia de venda omnichannel

Cada vez mais empresas do setor de varejo online estão implementando uma estratégia de venda omnichannel. Esta tendência foi impulsionada pela pandemia do COVID-19, que causou um aumento significativo das compras online e levou muitas lojas a diversificarem seus canais de venda.  Neste post, vamos abordar 7 elementos básicos de uma estratégia de venda omnichannel…

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6 razões pelas quais as avaliações online são essenciais para sua marca

De equipamentos eletrônicos a serviços de saúde, é raro uma pessoa tomar uma decisão de compra sem antes pesquisar diferentes opções na internet e ler várias avaliações online deixadas por quem já experimentou o produto/serviço.  Por essa razão, conseguir que clientes satisfeitos deixem os seus depoimentos é cada vez mais importante para e-commerces de qualquer…

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4 Funções Vitais da Logística na Cadeia de Suprimentos

Uma das principais atividades de um e-commerce se refere a logística na cadeia de suprimentos. Todas as empresas têm que passar pela cadeia de suprimentos que leva o produto do produtor ao fornecedor à porta do cliente, sendo que a última consiste na etapa mais importante para os negócios. O que é Logística na Cadeia…

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Software de CRM para comércio eletrônico: 5 ótimas soluções

O software de CRM (Customer Relationship Management) tem sido um divisor de águas para muitas empresas que buscam expandir seus negócios, gerenciar o relacionamento com o cliente e oferecer um atendimento excelente. Neste post vamos analisar 5 das melhores opções existentes no mercado atualmente para  ajudar seu e-commerce a subir de nível. Software de CRM…

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5 Tendências no Comércio Eletrônico para 2022

O ano está quase acabando e muitas empresas já estão de olho nas tendências no comércio eletrônico para 2022. Isso significa que é época de determinar onde é preciso investir para garantir mais vendas, melhores margens e clientes mais satisfeitos. Tendências no comércio eletrônico para 2022 O comércio digital está sempre de olho nas informações…

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Faturamento das PMEs ganha destaque na Black Friday 2021

Com faturamento de R$ 122 milhões, valor 31% maior que o registrado no mesmo período do ano passado (R$ 93,4 milhões), as PMEs são destaque na Black Friday 2021. Segundo dados da Nuvemshop, enquanto o comércio varejista apresentou crescimento tímido, as pequenas e médias empresas terminaram a semana de ações promocionais com crescimento superior ao…

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