5 maneiras de otimizar a experiência de pós-compra online

Devido à competitividade do ambiente de compra online, varejistas estão continuamente buscando novas maneiras de se destacar. Para tanto, melhorar a experiência pós-compra do cliente pode ser uma excelente maneira de alcançar essa meta. Compra online: como melhorar o atendimento no pós-venda Após o consumidor pressionar o botão “comprar”, é comum o lojista dar-se por…

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7 principais razões para devoluções de produtos e como evitá-las

Algo muito comum no comércio eletrônico, neste artigo vamos nos aprofundar nas devoluções de produtos, porque elas acontecem e como evitá-las.  Por que as devoluções de produtos no ecommerce são um problema? Vamos deixar uma coisa bem clara: se você estiver vendendo algo na internet, receberá solicitações ocasionais de devoluções de produtos. Isso é um…

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4 maneiras de reduzir seus custos com armazenamento

Para a cadeia de suprimentos funcionar com eficiência no comércio eletrônico, o estoque e armazenamento de produtos são fatores cruciais. Quanto melhor e mais lógico for seu estoque, maior será sua produtividade e redução de custos. Como economizar com o armazenamento no e-commerce Há muitas coisas que você pode fazer para reduzir suas necessidades de…

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Tendências de comércio eletrônico para 2023

Não é nenhum segredo que o comércio eletrônico fez (ou quebrou) muitos negócios nos últimos anos, com cada vez mais consumidores procurando lojas online para fazer suas compras.  O mundo digital está repleto de opções em quase todos os segmentos de varejo, portanto, ficar a par das tendências de comércio eletrônico é crucial para qualquer…

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Quais os melhores métodos de pagamento para sua loja online?

Oferecer métodos de pagamento variados no e-commerce é uma ótima forma de evitar o abandono de carrinho e incentivar o cliente a finalizar a compra. Se antigamente o cartão de crédito era a única opção aceita por muitas lojas online, hoje existem vários modos de pagamentos que os compradores preferem usar. Por que você deve oferecer…

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Checkout no e-commerce: como melhorar a experiência do cliente 

Donos de loja virtual geralmente concentram suas atenções na parte de marketing e vendas, o que obviamente é importante. Porém, há outro elemento crucial para as conversões: a experiência do cliente na hora de fechar negócio, ou seja, no checkout. O processo de checkout é onde você transforma visitantes em clientes. Não importa a eficácia…

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O que é uma etiqueta de envio e como ela funciona? 

A etiqueta de envio é uma parte essencial da logística de e-commerce, mas muitos comerciantes não sabem bem para que servem e qual a sua importância.  Elemento básico na gestão de qualquer loja online, estas etiquetas podem gerar prejuízo para o lojista se não forem geradas corretamente, uma vez que comprometem todo processo de entrega. …

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Melhores nichos de comércio eletrônico para os próximos anos

O comércio virtual está abrindo caminho para vários negócios. No entanto, existem milhares de diferentes nichos de comércio eletrônico e escolher um para empreender pode não ser das tarefas mais fáceis.  Vamos dar uma olhada nos principais segmentos de e-commerce, entender seus benefícios e as tendências do setor.  Nichos de comércio eletrônico mais populares e…

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