Como diminuir a taxa de abandono de carrinho no seu e-commerce

O abandono de carrinho é um dos principais problemas enfrentados por donos de e-commerce. Para achar solução para a alta taxa de abandono, primeiro é preciso entender quais fatores levam o consumidor a desistir da compra. Principais razões para abandono de carrinho De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABCComm), o faturamento do…

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6 melhores práticas para um atendimento ao cliente eficaz

Os nativos digitais consideram a tecnologia parte integrante de suas vidas. Quando eles querem resolver um problema, obter uma resposta ou comprar algo, eles recorrem a seus dispositivos eletrônicos. Como resultado, as compras online estão crescendo a uma velocidade vertiginosa. Por exemplo, todos os meses, mais de 2440 milhões de pessoas em todo o mundo…

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7 dicas para aprimorar sua estratégia de venda omnichannel

Cada vez mais empresas do setor de varejo online estão implementando uma estratégia de venda omnichannel. Esta tendência foi impulsionada pela pandemia do COVID-19, que causou um aumento significativo das compras online e levou muitas lojas a diversificarem seus canais de venda.  Neste post, vamos abordar 7 elementos básicos de uma estratégia de venda omnichannel…

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Faturamento das PMEs ganha destaque na Black Friday 2021

Com faturamento de R$ 122 milhões, valor 31% maior que o registrado no mesmo período do ano passado (R$ 93,4 milhões), as PMEs são destaque na Black Friday 2021. Segundo dados da Nuvemshop, enquanto o comércio varejista apresentou crescimento tímido, as pequenas e médias empresas terminaram a semana de ações promocionais com crescimento superior ao…

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Live commerce: o futuro das compras online chegou

Live commerce é uma tendência que está ganhando o mundo do comércio eletrônico, principalmente no ramo da moda. Essa nova forma de fazer compras online já é extremamente popular na Ásia e está começando a fazer sucesso no Brasil.  O que é Live Commerce? O comércio ao vivo é uma forma de vender online, onde…

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Pix mostra crescimento acelerado no e-commerce

Lançado em novembro de 2020 pelo Banco Central, o Pix tem ganhado rápida adesão e popularidade, especialmente quando falamos do comércio eletrônico. Plataforma de pagamentos instantâneos, o Pix veio para agilizar e simplificar as transações, além de fomentar a competição do setor financeiro e atrair novos jogadores, como as grandes tecnologias Facebook Inc e Google….

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Vender online: 5 etapas para construir um site de e-commerce

Construir um site de comércio eletrônico é a maneira mais rápida de começar a vender online e acelerar seus negócios.  Conscientização da marca, geração de leads, retenção de clientes, vendas e uma casa digital para chamar de sua – tudo começa com um site. Passo a passo para construir um site e vender online Segundo…

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M-Commerce: o que é e quais suas vantagens para o comércio eletrônico

Termo muito popular hoje em dia, m-commerce ou mobile commerce se refere ao comércio online realizado por meio de dispositivos móveis.  Com rápido crescimento nos últimos anos, vamos entender melhor as aplicações e vantagens do mobile commerce para o comércio eletrônico. Crescimento do m-commerce no Brasil e no mundo Mobile commerce se refere às transações…

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