7 principais razões para devoluções de produtos e como evitá-las

Algo muito comum no comércio eletrônico, neste artigo vamos nos aprofundar nas devoluções de produtos, porque elas acontecem e como evitá-las.  Por que as devoluções de produtos no ecommerce são um problema? Vamos deixar uma coisa bem clara: se você estiver vendendo algo na internet, receberá solicitações ocasionais de devoluções de produtos. Isso é um…

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Entrega de produtos: 5 práticas recomendadas para e-commerce

Com vários e-commerces oferecendo produtos similares e batalhando pela atenção do consumidor, o diferencial muitas vezes passa a ser o serviço de entrega disponibilizado.  Para oferecer a melhor experiência possível ao cliente, os varejistas devem estar atentos a algumas práticas do setor de transporte de encomendas, de modo a garantir a qualidade do serviço contratado….

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Vender em Marketplace: o que donos de e-commerce precisam saber

O comércio eletrônico cresce em todo mundo, mas criar uma loja virtual sem nenhuma experiência pode ser bastante desafiador, o que leva muitos empreendedores a vender em marketplace. Porque vender em Marketplace Assim como qualquer e-commerce, o marketplace é um site desenvolvido para promover a venda de produtos pela internet. Porém, ao invés de uma única loja…

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O que é uma etiqueta de envio e como ela funciona? 

A etiqueta de envio é uma parte essencial da logística de e-commerce, mas muitos comerciantes não sabem bem para que servem e qual a sua importância.  Elemento básico na gestão de qualquer loja online, estas etiquetas podem gerar prejuízo para o lojista se não forem geradas corretamente, uma vez que comprometem todo processo de entrega. …

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7 dicas para deixar seu e-commerce seguro

Ter um e-commerce seguro é o primeiro passo para conquistar clientes, afinal, uma loja virtual precisa inspirar confiança no consumidor.  A segurança cibernética representa talvez o recurso de comércio eletrônico mais importante. Sem a existência e implementação de protocolos adequados, os proprietários de lojas online colocam a si próprios e também aos seus clientes em…

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