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Programa de Fidelidade para e-commerce: dicas para ter sucesso
Programa de fidelidade é uma estratégia de captação e retenção de clientes cada vez mais popular em lojas virtuais. Ótima maneira de fidelizar seus compradores, quando implementada corretamente, essa ação tem um impacto significativo nos resultados. 5 dicas para criar um Programa de Fidelidade para a sua loja virtual É consenso entre especialistas de marketing…
Vantagens do Transporte de Carga Fracionada para E-commerce
Transporte de carga fracionada trata-se do transporte de mercadorias de pequeno volume. Opção ideal para muitas PMEs, neste artigo vamos explicar melhor como esse tipo de delivery funciona e quais as vantagens que pode trazer para o seu e-commerce. Transporte de carga fracionada: 4 vantagens para a sua loja virtual Quando falamos do transporte de mercadorias,…
Indicadores de Desempenho: saiba como avaliar o sucesso do seu e-commerce
Indicadores de desempenho servem para avaliar e medir o nível de performance de processos chaves para uma empresa. Ao determinar um conjunto de Indicadores, o gestor consegue avaliar o desempenho do e-commerce e a efetividade de suas estratégias. Modelos de Indicadores de Desempenho para E-commerce Os indicadores de desempenho, também chamados de KPI (Key Performance…
Dicas de fotografia para e-commerce
Ao criar uma loja virtual, um dos primeiros cuidados que você deve ter é com a fotografia para e-commerce. As imagens não apenas atestam a qualidade do seu produto, mas também servem como janelas para o seu comércio eletrônico, criando duas coisas muito importantes: transparência e confiança. Fotografia para e-commerce: como produzir imagens com qualidade…
Como melhorar o atendimento de pedidos no e-commerce
O atendimento de pedidos no comércio eletrônico refere-se a todas as etapas que as empresas devem seguir desde o momento em que recebem um pedido até que ele seja entregue ao cliente. Processo muitas vezes complexo, entenda como você tornar essa operação mais eficaz no seu e-commerce. Como funciona o atendimento de pedidos no e-commerce…
Separação de pedidos: como melhorar o atendimento no e-commerce
A separação de pedidos é uma etapa fundamental da logística no e-commerce, sendo a parte da operação responsável por levar os itens do local onde estão armazenados até a área de embalagem e preparação para entrega. Qualquer erro nesta etapa acarreta em prejuízos e insatisfação do cliente, por isso, veja como escolher as estratégias certas…
7 estratégias para aumentar as vendas no e-commerce nesse natal
Época de polvorosa para o comércio eletrônico, as vendas no e-commerce ganham força todo final de ano, com início marcado pela Black Friday e finalizado pelo Natal. Agora que a Black já passou, é hora de mudar a campanha para as cores natalinas e caprichar nas estratégias para zerar seu estoque de fim de ano…
E-mail marketing: 5 ideias para o seu e-commerce vender mais
Quer aumentar sua base de clientes e vender mais? Invista em e-mail marketing. Ferramenta poderosa, a comunicação via e-mail continua sendo a melhor forma de se relacionar e fidelizar o consumidor. Como usar e-mail marketing para vender mais Em meio a tantas mudanças no mundo digital, o uso de e-mail permanece sólido e relevante. Segundo…
Como sua estratégia de entrega pode aumentar suas vendas
Pessoas que compram online costumam aguardar ansiosamente a chegada do pedido. As expectativas são altas e o menor erro na sua estratégia de entrega pode prejudicar a experiência do cliente. Ao mesmo tempo, uma ótima estratégia de transporte de encomendas no comércio eletrônico causa um impacto positivo, o que resulta em mais vendas. Dicas para…
6 estratégias para personalizar ecommerce e vender mais
Como personalizar ecommerce é um tema muito discutido atualmente, devido às altas expectativas dos consumidores e a necessidade de se destacar entre a concorrência. Neste artigo, vamos apresentar seis estratégias práticas para personalizar sua loja virtual e potencializar suas vendas. Personalizar ecommerce: 6 estratégias para alavancar seu negócio Personalizar ecommerce é oferecer um atendimento mais…
