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5 maneiras de otimizar a experiência de pós-compra online
Devido à competitividade do ambiente de compra online, varejistas estão continuamente buscando novas maneiras de se destacar. Para tanto, melhorar a experiência pós-compra do cliente pode ser uma excelente maneira de alcançar essa meta. Compra online: como melhorar o atendimento no pós-venda Após o consumidor pressionar o botão “comprar”, é comum o lojista dar-se por…
Como enviar produtos frágeis no comércio eletrônico
Enviar produtos frágeis é um desafio enfrentado por muitos e-commerces. Na verdade, quase todos os produtos podem ser danificados no transporte. Mesmo os itens que não são frágeis podem ser lascados, arranhados ou rasgados se não forem embalados e enviados corretamente. No entanto, alguns produtos requerem manuseio especial. 4 melhores práticas para envio de itens…
7 principais razões para devoluções de produtos e como evitá-las
Algo muito comum no comércio eletrônico, neste artigo vamos nos aprofundar nas devoluções de produtos, porque elas acontecem e como evitá-las. Por que as devoluções de produtos no ecommerce são um problema? Vamos deixar uma coisa bem clara: se você estiver vendendo algo na internet, receberá solicitações ocasionais de devoluções de produtos. Isso é um…
O que é uma empresa de logística e que serviços oferece?
Uma empresa de logística é uma operadora terceirizada (também conhecida como 3PL) que oferece serviços de armazenamento, separação, embalagem e remessa de produtos. Fundamental para a operação de muitas empresas que lidam com o envio de mercadorias, vamos entender mais sobre como atua e qual o papel da empresa de logística no mercado e cadeia…
Manuseio de mercadorias: entenda sua importância na cadeia de suprimentos
No comércio eletrônico, os produtos não podem chegar aos consumidores sem a cadeia de suprimentos, e a cadeia de suprimentos não pode funcionar sem um setor eficiente de manuseio de mercadorias. Parte fundamental da logística no e-commerce, entenda como esse setor funciona e porque é tão importante para empresas e consumidores. Qual o papel do…
O que é kitting? 7 benefícios para varejistas online
Se você tem um e-commerce, provavelmente já ouviu falar de kitting. Se não, saiba que pode estar perdendo dinheiro. Kitting é o nome dado a montagem e venda de kits, ou seja, vários produtos vendidos como uma só compra. Interessado? Continue lendo e entenda como essa pode ser uma boa opção para o seu negócio…
Inteligência Artificial para ecommerce: o que você precisa saber
Inteligência artificial para ecommerce é um assunto muito debatido hoje em dia. Empreendedores e especialistas no assunto explicam suas vantagens e apontam o que o comércio eletrônico deve esperar dessa tecnologia para otimizar suas operações e vendas. Confira! O que é Inteligência Artificial e como funciona? IA (Inteligência Artificial) é o desenvolvimento de tecnologias que…
4 maneiras de reduzir seus custos com armazenamento
Para a cadeia de suprimentos funcionar com eficiência no comércio eletrônico, o estoque e armazenamento de produtos são fatores cruciais. Quanto melhor e mais lógico for seu estoque, maior será sua produtividade e redução de custos. Como economizar com o armazenamento no e-commerce Há muitas coisas que você pode fazer para reduzir suas necessidades de…
Entrega de produtos: 5 práticas recomendadas para e-commerce
Com vários e-commerces oferecendo produtos similares e batalhando pela atenção do consumidor, o diferencial muitas vezes passa a ser o serviço de entrega disponibilizado. Para oferecer a melhor experiência possível ao cliente, os varejistas devem estar atentos a algumas práticas do setor de transporte de encomendas, de modo a garantir a qualidade do serviço contratado….
Logística em alta: Investimento em Mega Sorter vai alavancar as operações da Flash
A tecnologia moderna está remodelando o setor de logística e resolvendo algumas de suas questões mais complexas. Para estar à frente do mercado é preciso investir continuamente em tecnologia, e o Grupo MOVE3 acaba de dar mais um grande passo nessa direção. Importância da tecnologia na logística Tecnologia logística é qualquer tecnologia que permite aos…
