Impulso 2023 traz debate sobre tecnologia, logística e mundo corporativo

Pelo segundo ano consecutivo, desde a pandemia, o Grupo MOVE3 realiza a edição presencial do evento Impulso. Organizado pelas empresas do Grupo, o evento deste ano aconteceu na última quinta-feira (5 de outubro) no WTC Events Center, em São Paulo. Com objetivo de  efetivar networking, gerar discussões sobre a utilização das tecnologias na logística e…

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Como garantir uma entrega segura no e-commerce

O comércio eletrônico cresce a cada ano, assim como a expectativa dos consumidores quanto ao recebimento de pedidos, por isso, garantir uma entrega segura e rápida é crucial para as operações de uma loja online. Empresas que atuam com o envio de cartões bancários devem tomar ainda mais cuidado com a logística de transporte, prestando…

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Rastreio de encomendas no e-commerce: entenda sua importância

Administrar uma empresa que envia produtos para clientes pode ser bastante estressante. Afinal, lidar com a expectativa do consumidor não é fácil, motivo pelo qual o rastreio de encomendas é tão importante no e-commerce.  7 Vantagens do rastreio de encomendas no e-commerce Habituado a entrega expressa, causada pela diversificação dos meios de envio de produtos…

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Importância da logística omnichannel para o e-commerce

De acordo com a Statista, até 2027, espera-se que o mercado global de entrega de última milha cresça mais de US$ 200 bilhões, contra US$ 108,1 bilhões em 2020. Cada vez mais consumidores estão acostumados a procurar um produto, encontrá-lo online, fazer o pedido e depois recebê-lo em casa em questão de dias. Como isso…

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Como usar inteligência artificial na logística de transporte de encomendas

A utilização de inteligência artificial na logística de transporte de encomendas pode trazer muitos benefícios, otimizando processos, reduzindo custos e melhorando a eficiência operacional.  Neste post vamos explicar o que é logística 4.0, como a IA se aplica neste contexto e os benefícios que isso traz para indústria e consumidores. O que é Logística 4.0?…

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Melhores tipos de embalagens sustentáveis para e-commerce

O uso de embalagens sustentáveis no comércio eletrônico vem ganhando cada vez mais pontos com o consumidor, tornando o seu uso não apenas uma escolha ambientalmente correta, mas também uma decisão comercial sábia. Neste artigo, vamos ver os tipos de embalagens sustentáveis disponíveis no mercado ​​e práticas recomendadas para reduzir o impacto ambiental do seu…

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Como organizar a devolução no e-commerce

A devolução no e-commerce deve ser gerenciada de forma eficaz, garantindo que o processo seja claro, conveniente e rápido. Ao investir na devolução como parte integrante da experiência do cliente, você fortalece a reputação da sua marca, aumenta a fidelidade e impulsiona o crescimento de seu negócio. Como funciona a lei de devolução no e-commerce…

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Entrega rápida: Como melhorar o processo de last mile delivery

A entrega na última milha (last mile delivery) é um grande desafio para as empresas de logística e transporte.  Com o consumidor esperando entregas cada vez mais rápidas, transportadoras buscam soluções para diminuir o tempo de envio e melhorar o atendimento de pedidos. O que é last mile? Conforme explica o CEO do Grupo MOVE3,…

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5 maneiras de otimizar a experiência de pós-compra online

Devido à competitividade do ambiente de compra online, varejistas estão continuamente buscando novas maneiras de se destacar. Para tanto, melhorar a experiência pós-compra do cliente pode ser uma excelente maneira de alcançar essa meta. Compra online: como melhorar o atendimento no pós-venda Após o consumidor pressionar o botão “comprar”, é comum o lojista dar-se por…

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Como enviar produtos frágeis no comércio eletrônico

Enviar produtos frágeis é um desafio enfrentado por muitos e-commerces. Na verdade, quase todos os produtos podem ser danificados no transporte. Mesmo os itens que não são frágeis podem ser lascados, arranhados ou rasgados se não forem embalados e enviados corretamente. No entanto, alguns produtos requerem manuseio especial. 4 melhores práticas para envio de itens…

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