Tecnologia de engajamento do cliente: o que você precisa saber 

A tecnologia de engajamento do cliente amplia os esforços manuais e ajuda as empresas a atenderem os usuários com mais rapidez e eficiência. Veja o que você precisa saber sobre esse recurso que aumenta a retenção por meio de análises detalhadas, personalização, melhor comunicação e engajamento em escala. O que é a tecnologia de engajamento…

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Delivery365 abre novas franquias e avança em suas ações sustentáveis

Novas franquias, veículos elétricos, certificado RA1000, fique por dentro das últimas notícias da Delivery365 e entenda porque a empresa se destaca no segmento de logística e entrega de encomendas. Delivery365 investe em crescimento, sustentabilidade e atendimento ao cliente Contando mais de vinte anos de mercado, a Delivery365, empresa do Grupo MOVE3, continua ganhando destaque no…

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Empresa de entrega: 5 nichos de mercado para quem quer começar 

Você está pensando em abrir uma empresa de entrega, mas não sabe nem por onde começar? Este artigo é pra você. Separamos informações valiosas para quem quer trabalhar com delivery e listamos sugestões dos melhores segmentos de mercado. Empresa de entrega: 5 negócios que dão certo Uma das vantagens de abrir uma empresa de entrega…

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5 maneiras de otimizar a experiência de pós-compra online

Devido à competitividade do ambiente de compra online, varejistas estão continuamente buscando novas maneiras de se destacar. Para tanto, melhorar a experiência pós-compra do cliente pode ser uma excelente maneira de alcançar essa meta. Compra online: como melhorar o atendimento no pós-venda Após o consumidor pressionar o botão “comprar”, é comum o lojista dar-se por…

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Como enviar produtos frágeis no comércio eletrônico

Enviar produtos frágeis é um desafio enfrentado por muitos e-commerces. Na verdade, quase todos os produtos podem ser danificados no transporte. Mesmo os itens que não são frágeis podem ser lascados, arranhados ou rasgados se não forem embalados e enviados corretamente. No entanto, alguns produtos requerem manuseio especial. 4 melhores práticas para envio de itens…

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7 principais razões para devoluções de produtos e como evitá-las

Algo muito comum no comércio eletrônico, neste artigo vamos nos aprofundar nas devoluções de produtos, porque elas acontecem e como evitá-las.  Por que as devoluções de produtos no ecommerce são um problema? Vamos deixar uma coisa bem clara: se você estiver vendendo algo na internet, receberá solicitações ocasionais de devoluções de produtos. Isso é um…

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O que é kitting? 7 benefícios para varejistas online

Se você tem um e-commerce, provavelmente já ouviu falar de kitting. Se não, saiba que pode estar perdendo dinheiro. Kitting é o nome dado a montagem e venda de kits, ou seja, vários produtos vendidos como uma só compra. Interessado? Continue lendo e entenda como essa pode ser uma boa opção para o seu negócio…

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Segurança no ecommerce: saiba como proteger seu negócio online

Antes de pensar em qualquer outro aspecto do seu negócio online, você deve se preocupar com a segurança no ecommerce. Se seus clientes não sentirem que podem confiar no seu site, suas vendas não acontecerão. Então, fique atento às dicas que vamos dar neste artigo sobre como ter um e-commerce seguro. Importância da segurança no…

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