Registros escritos por Anna Dora
Como acelerar o envio de encomendas no e-commerce
O envio de encomendas rápido e seguro deve ser prioridade para qualquer e-commerce. Com os consumidores acostumados a prazos de entrega cada vez menores, é preciso agilidade se você quiser se manter competitivo. Dicas para otimizar o envio de encomendas na sua loja virtual A grande maioria das pessoas que faz compras online já passou…
Como funciona a logística reversa no comércio eletrônico
A logística reversa representa uma parte significativa da operação de um comércio eletrônico. Quando se trata de produtos que se deslocam da sua empresa para seus clientes, os custos podem ser facilmente gerenciados e previstos. No entanto, muitas empresas não conseguem perceber o quão significativo é o papel que o curso oposto pode desempenhar e…
Como escolher a melhor transportadora para envio nacional e regional
Os serviços de remessa doméstica, geralmente prestados por uma transportadora, são responsáveis pelo envio rápido de pedidos feitos via e-commerce. Neste post, vamos entender melhor como funciona o envio doméstico (nacional e regional), seus custos logísticos, e como escolher a transportadora que oferece as maiores vantagens para o seu negócio. Transportadora doméstica: abrangência nacional e…
Dicas para melhorar o atendimento ao cliente na sua loja online
Embora os sites de comércio eletrônico possam ser extremamente convenientes, eles podem falhar em certas áreas. O mais comum é a dificuldade de fornecer a mesma qualidade em atendimento ao cliente que você encontraria em uma loja física. No entanto, oferecer um ótimo atendimento no e-commerce é tão importante quanto em qualquer negócio voltado para…
Estratégias de mobile marketing para e-commerce
De pesquisa de produtos a compras por meio das mídias sociais, contamos com smartphones para tudo hoje em dia, motivo pelo qual o mobile marketing está em alta. Mais do que nunca, as campanhas de marketing com foco em dispositivos móveis são necessárias no e-commerce e é sobre isso que vamos falar neste post. O…
ESG e Práticas Sustentáveis em Logística
Os critérios ESG são padrões para as operações sustentáveis de uma empresa e são especialmente relevantes para investidores que desejam tomar decisões socialmente conscientes. Assunto que vem ganhando destaque, neste post vamos falar sobre os benefícios de um plano de ação sustentável em logística e como implementar isso no seu e-commerce. O que é…
9 Estratégias de marketing para e-commerce em 2022
Marketing para e-commerce se refere ao uso de táticas promocionais para direcionar tráfego para sua loja online e converter esse tráfego em clientes pagantes. Existem várias estratégias que podem ser implementadas com esse objetivo, mas decidir qual e como usar pode ser um desafio. Marketing para e-commerce: 9 estratégias para alavancar seu negócio Uma estratégia…
Logística de kitting: o que você precisa saber sobre montagem de kits no e-commerce
A montagem de kits ou logística de kitting é algo comum em e-commerces e envolve a reunião de produtos diferentes em um mesmo pacote. Esse processo demanda uma logística maior de picking e packing, e é preciso cuidado para não atrasar prazos e errar pedidos. O kitting é um serviço que alguns 3PLs oferecem, no…
Envio de encomendas: o que donos de e-commerce precisam saber
Já falamos aqui que um e-commerce de sucesso começa com a criação de um ótima loja online e a definição de metas de crescimento para a sua empresa. Feito isso, o próximo passo é pensar sobre logística e qual é a melhor opção de envio de encomendas para os seus clientes. Opções de envio de encomendas…
Copywriting para e-commerce: 7 estratégias para aumentar as vendas
Escrever textos com foco em persuasão e vendas, é o que chamamos de copywriting para e-commerce. Não basta escrever qualquer coisa sobre um produto se o seu objetivo for se destacar e convencer alguém a comprar na sua loja. Por isso, reunimos 7 estratégias aprendidas com marcas de sucesso para ajudá-lo a aprimorar seu texto…