Registros escritos por Anna Dora
5 maneiras de otimizar a experiência de pós-compra online
Devido à competitividade do ambiente de compra online, varejistas estão continuamente buscando novas maneiras de se destacar. Para tanto, melhorar a experiência pós-compra do cliente pode ser uma excelente maneira de alcançar essa meta. Compra online: como melhorar o atendimento no pós-venda Após o consumidor pressionar o botão “comprar”, é comum o lojista dar-se por…
Como enviar produtos frágeis no comércio eletrônico
Enviar produtos frágeis é um desafio enfrentado por muitos e-commerces. Na verdade, quase todos os produtos podem ser danificados no transporte. Mesmo os itens que não são frágeis podem ser lascados, arranhados ou rasgados se não forem embalados e enviados corretamente. No entanto, alguns produtos requerem manuseio especial. 4 melhores práticas para envio de itens…
7 principais razões para devoluções de produtos e como evitá-las
Algo muito comum no comércio eletrônico, neste artigo vamos nos aprofundar nas devoluções de produtos, porque elas acontecem e como evitá-las. Por que as devoluções de produtos no ecommerce são um problema? Vamos deixar uma coisa bem clara: se você estiver vendendo algo na internet, receberá solicitações ocasionais de devoluções de produtos. Isso é um…
O que é uma empresa de logística e que serviços oferece?
Uma empresa de logística é uma operadora terceirizada (também conhecida como 3PL) que oferece serviços de armazenamento, separação, embalagem e remessa de produtos. Fundamental para a operação de muitas empresas que lidam com o envio de mercadorias, vamos entender mais sobre como atua e qual o papel da empresa de logística no mercado e cadeia…
Manuseio de mercadorias: entenda sua importância na cadeia de suprimentos
No comércio eletrônico, os produtos não podem chegar aos consumidores sem a cadeia de suprimentos, e a cadeia de suprimentos não pode funcionar sem um setor eficiente de manuseio de mercadorias. Parte fundamental da logística no e-commerce, entenda como esse setor funciona e porque é tão importante para empresas e consumidores. Qual o papel do…
O que é kitting? 7 benefícios para varejistas online
Se você tem um e-commerce, provavelmente já ouviu falar de kitting. Se não, saiba que pode estar perdendo dinheiro. Kitting é o nome dado a montagem e venda de kits, ou seja, vários produtos vendidos como uma só compra. Interessado? Continue lendo e entenda como essa pode ser uma boa opção para o seu negócio…
Segurança no ecommerce: saiba como proteger seu negócio online
Antes de pensar em qualquer outro aspecto do seu negócio online, você deve se preocupar com a segurança no ecommerce. Se seus clientes não sentirem que podem confiar no seu site, suas vendas não acontecerão. Então, fique atento às dicas que vamos dar neste artigo sobre como ter um e-commerce seguro. Importância da segurança no…
Inteligência Artificial para ecommerce: o que você precisa saber
Inteligência artificial para ecommerce é um assunto muito debatido hoje em dia. Empreendedores e especialistas no assunto explicam suas vantagens e apontam o que o comércio eletrônico deve esperar dessa tecnologia para otimizar suas operações e vendas. Confira! O que é Inteligência Artificial e como funciona? IA (Inteligência Artificial) é o desenvolvimento de tecnologias que…
SEO para e-commerce: como otimizar a descrição de produtos na sua loja virtual
Para alcançar um bom posicionamento nos resultados de pesquisa do Google e demais buscadores, é necessário planejar e caprichar no SEO para e-commerce. Qual a importância do SEO para e-commerce? O SEO (Search Engine Optimization) é um conjunto de técnicas e estratégias que permitem que um site melhore seu posicionamento nos resultados orgânicos (não pagos)…
4 maneiras de reduzir seus custos com armazenamento
Para a cadeia de suprimentos funcionar com eficiência no comércio eletrônico, o estoque e armazenamento de produtos são fatores cruciais. Quanto melhor e mais lógico for seu estoque, maior será sua produtividade e redução de custos. Como economizar com o armazenamento no e-commerce Há muitas coisas que você pode fazer para reduzir suas necessidades de…
